Nous savons tous que l’ajout du SSL à votre boutique en ligne la rend plus sûr afin que vos clients puissent effectuer des transactions. En fait, de nombreuses passerelles de paiement exigent que vous ayez le SSL installé sur votre hébergement.
Souvent, les utilisateurs appliquent simplement le protocole SSL à leur panier et à leurs pages de commande, mais bien que cela satisfasse le problème immédiat de la sécurisation de votre commande, cela signifie aussi que vous passez à côté d’autres avantages lorsque vous ajoutez du SSL à l’ensemble du site web.
Il y a beaucoup de raisons qui justifient l’ajout d’un certificat WooCommerce SSL , le principal étant la sécurité, mais peu de gens parlent des «autres» avantages. Ce sont les choses auxquelles vous ne pensez pas souvent lors de l’ajout du SSL.
Mon espoir est que, après cet article, vous soyez convaincu de l’importance du SSL, d’autant plus que c’est facile à mettre en œuvre.
Mais avant, si vous n’avez jamais installé WordPress découvrez Comment installer un blog WordPress en 7 étapes et Comment rechercher, installer et activer un thème WordPress sur votre blog
Ensuite revenons vers ce pourquoi nous sommes là.
1. SSL augmente la confiance
Si vous n’utilisez que la passerelle de paiement PayPal Standard sur WooCommerce, vous n’avez pas besoin d’un certificat SSL.
Les clients ajoutent leurs produits, remplissent le panier de votre site web, puis ils sont transférés vers les pages hébergées de PayPal pour effectuer la transaction.
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Après cela, ils reviennent et la transaction est passée – à aucun moment les informations de paiement ne sont transmises de manière non sécurisée car tout se passe sur les serveurs de PayPal.
Ce que vous ne savez peut-être pas, c’est que même si vous n’avez pas besoin techniquement d’un certificat SSL, vous pouvez en choisir un simplement parce qu’il peut augmenter considérablement votre taux de conversion.
Les gens ont été conditionnés au fil des ans pour «chercher le petit verrou» ou «chercher la petit barre verte» pour s’assurer que la transaction qu’ils s’apprêtent à faire est sécurisée.
Sans certificat SSL, votre site web ne le montrera pas.
Ainsi, lorsque Jane Doe arrive à votre caisse, elle peut penser que la page n’est pas sécurisée et qu’elle risque prendre peur (même si le paiement est gérée par PayPal).
Si vous aviez un certificat SSL installé, alors cet abandon de caisse disparaîtrait.
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Dans mes consultations pour la configuration des boutiques e-commerce à optimiser, j’ai personnellement vu des sites web passer d’un faible taux de conversion de 5-10% sur la page de paiement jusqu’à un taux de conversion de 30-40% sur la page de paiement simplement en ajoutant SSL.
C’est incroyable de voir ce que ça fait pour une entreprise.
2. Vous pouvez ajouter un sceau de sécurité/badge
Il n’y a pas grand chose d’autre qui peut augmenter les taux de conversion de façon spectaculaire sur un site Web fiable.
Ce qu’il y a de drôle est que la confiance n’est pas quelque chose que vous pouvez mesurer aussi traditionnellement que les taux de conversion ou les visites sur une page. Tout est question de perception.
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Quand un client vient sur votre magasin, il a une impression immédiate. Cela arrive en une fraction de seconde et c’est le subconscient. Il leur dit tout ce qu’ils ont besoin de savoir sur votre magasin et si c’est un endroit digne de confiance pour faire des achats.
Ajouter des indicateurs de confiance est un excellent moyen d’accroître la perception de la confiance, voici quelques points que vous ne devez pas omettre :
- Vous assurer d’avoir un design professionnel
- Affichage des logos d’options de paiement
- Affichage de l’expédition et d’autres informations bien en évidence
- Affichage des règles et conditions de confidentialité
- Affichage des profils de médias sociaux
- Affichage des avis clients
Maintenant, vous pouvez ajouter un autre à cette liste avec un certificat SSL, le sceau de sécurité (parfois appelé un badge de sécurité).
L’institut Baymard a récemment testé avec précision quel sceau donne le plus de «confiance» aux consommateurs.
Les sceaux officiels sont générés par un extrait de code qui vous est donné lors de l’achat d’un certificat SSL. Il vérifie dynamiquement le SSL de votre site web sur chaque page de chargement et présente à l’utilisateur une image indiquant sa validité.
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Un résultat intéressant de l’étude de Baymard était cependant que «le sceau fait maison était significativement meilleur que les sceaux SSL émis par les vendeurs établis».
Vous pouvez donc faire votre propre sceau et obtenir le même effet.
3. Le SSL peut vous donner de meilleurs classements
Retour en Août 2014 Google a fait un changement subtil mais très important à leur algorithme de classement. Ils ont commencé à privilégier les sites web avec un SSL à 2048 bits.
En outre, ils ont dit:
«[…] au fil du temps, nous pouvons décider de le renforcer, car nous aimerions encourager tous les propriétaires de sites Web à passer de HTTP à HTTPS pour assurer la sécurité de tous sur le Web.
Cela signifie qu’au fil du temps, ils vont renforcer le signal de classement que la sécurité joue dans leur algorithme global.
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Donc, si les facteurs ci-dessus ne vous ont pas convaincu encore, alors peut-être la promesse d’un classement accru dans les pages de recherche pourrait.
Devriez-vous ajouter le SSL à votre magasin ?
Idéalement, vous devriez ajouter le SSL à votre boutique en ligne dès le lancement.
Si vous ne l’avez pas encore fait, il n’y a pas de temps que celui-ci.
Pour moi, c’est plutôt une donnée que vous devez ajouter à votre magasin.
Avec la promesse de meilleurs classements et de meilleures conversions, c’est à peu près toujours positif et avec très peu d’inconvénients.
De plus, il existe de nombreux hébergeurs qui vous donneront un certificat SSL gratuit, vous n’aurez donc pas besoin de vous en préoccuper.
Découvrez aussi quelques plugins WordPress premium
Vous pouvez utiliser d’autres plugins WordPress pour donner une apparence moderne et pour optimiser la prise en main de votre blog ou site web.
Nous vous proposons donc ici quelques plugins WordPress premium qui vous aideront à le faire.
1. Search Manager
Le plugin WordPress premium Search Manager est une solution tout-en-un pour gérer la recherche sur WordPress et WooCommerce. Ce plugin vous donne le possibilité de tracer ce que vos clients recherchent et de les aider à le faire bien mieux et plus rapidement.
Ses fonctionnalités sont entre autres : la possibilité qu’a l’administrateur du site web à voir ce que les clients recherchent, le support des redirections, la prise en charge de l’autosuggestion, la sauvegarde des statistiques de recherche pour optimiser votre site Web, l’ajout de widgets pour améliorer l’expérience de recherche de vos clients, la configuration des paramètres de recherche pour pouvoir faire des recherches sur plusieurs champs simultanément et beaucoup plus.
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2. WP Malware Scanner
MalCare est un service d’analyse automatique quotidienne des programmes malveillants. La plateforme de sécurité propose également un service de nettoyage de logiciels malveillants en un clic et une protection continue du site Web | Aucun faux-positif.
Comme fonctionnalités, il propose entre autre : la détection précoce des logiciels malveillants, même les plus difficiles à trouver, le nettoyage automatique en un clic, l’analyse de programmes malveillants qui ne surcharge pas votre serveur, la protection de l’accès au site web, un pare-feu d’application Web, des sauvegardes sécurisées et complètes de votre site Web, la détection en temps réel des malwares, des mots clés personnalisés pour le scan, la sélection des thèmes, plugins et autres à analyser, des rapports détaillés et bien plus.
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3. GTranslate
GTranslate est l’un des plugins WordPress de traduction les plus populaires qui repose sur Google Translate. Avec ce plugin, vous pourrez traduire le contenu de votre site Web dans 103 langues disponibles sans tracas.
Si nécessaire, vous pourrez corriger manuellement la traduction automatique de Google, car il fournit également une intégration à Google Analytics, ce qui vous permet de déterminer si la traduction sur votre site web est réellement bénéfique pour vos utilisateurs.
Jetez un coup d’œil à Comment utiliser des shortcodes dans les widgets de WordPress
Le plugin est livré avec des tonnes de widgets où vos utilisateurs pourront sélectionner facilement leur langue souhaitée. La version professionnelle de ce plugin est entièrement compatible avec les plugins populaires tels que Yoast SEO et WooCommerce.
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Conclusion
Voilà ! C’est tout pour ce tutoriel. Nous espérons que vous avez compris pourquoi il est nécessaire d’utiliser le SSL sur votre boutique en ligne. N’hésitez pas à partager cet article avec vos amis sur vos réseaux sociaux préférés.
Cependant, vous pourrez aussi consulter nos ressources, si vous avez besoin de plus d’éléments pour mener à bien vos projets de création de sites internet, en consultant notre guide sur la création de blog WordPress.
Si vous avez des suggestions ou des remarques, laissez-les dans notre section commentaires.
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