Comment personnaliser WordPress pour augmenter les conversions

Comment personnaliser WordPress pour augmenter les conversions ?

Des études montrent que plus de 68 % des acheteurs commencent à effectuer des recherches en ligne sur les produits. Lorsqu’ils tapent le nom de votre entreprise ou le produit qu’ils recherchent dans Google et atterrissent sur votre site Web, il est extrêmement important que vous leur fournissiez les informations pertinentes qu’ils recherchent.

Il faut moins d’une seconde aux utilisateurs pour prendre une décision au sujet de votre site Web qui détermine s’ils restent ou partent.

personnaliser WordPress pour augmenter les conversions

Si vos clients potentiels trouvent leur chemin vers votre site web juste pour rebondir, pas même une seconde plus tard, vous perdez sur les ventes.

Une excellente façon de lutter contre ce taux de rebond extrêmement rapide est de fournir à vos clients potentiels des informations et du contenu personnels pertinents.

La vérité derrière la personnalisation

Personnaliser votre site web WordPress diminuera non seulement votre taux de rebond, mais il finira par augmenter vos conversions.

Avec des milliers d’options à choisir et des milliers d’entreprises pour dépenser de l’argent sur le marketing numérique, un site Web générique sous-performant ne se traduira pas par des conversions et des ventes.

Lorsque les potentiels clients trouvent exactement l’information qu’ils recherchent, ils sont plus susceptibles de rester, d’interagir et, en fin de compte, d’acheter.

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Des études montrent que les consommateurs sont plus susceptibles d’acheter auprès d’une entreprise qui offre une expérience utilisateur personnalisée et que le contenu personnalisé peut augmenter l’efficacité de vos dépenses de marketing de 10 à 30 pour cent.

Avec ce genre de chiffres, vous ne pouvez pas vous permettre de ne pas personnaliser votre site Web.

Le contenu que vous devez personnaliser

Vous passez beaucoup de temps à créer et à perfectionner votre site Web WordPress, de sorte qu’il peut être écrasant lorsque vous essayez de décider quels morceaux de contenu est à personnaliser.

Les photos de votre site Web sont extrêmement puissantes et peuvent avoir un impact considérable sur vos taux de conversion. Que votre imagerie ajoute un élément humain à votre marque, montre des détails ou guide le consommateur à l’endroit où vous voulez qu’ils regardent, la personnalisation de ce morceau de votre site web permet à vos visiteurs de se rapporter à votre entreprise à un niveau plus profond.

Informations de contact – Bien que l’imagerie vous permette de créer des connexions émotionnelles avec vos visiteurs, fournir les coordonnées correctes est un moyen simple de personnaliser votre site Web. Que vous ayez des représentants commerciaux uniques pour divers endroits ou une ligne d’aide spécifique en nuit, l’affichage immédiat des coordonnées correctes aux visiteurs de votre site Web leur permet de vous contacter et de faciliter les achats.

Avis et témoignages des clients – les clients lisent les commentaires avant de faire un achat. Pour cette raison, il est de plus en plus important d’avoir des commentaires sur votre site Web. La personnalisation de ces commentaires peut les rendre encore plus percutants. Pour ce faire, vous pouvez afficher les commentaires des produits pertinents à quelqu’un qui a acheté avant ou afficher des commentaires de quelqu’un dans une certaine région du pays à quelqu’un d’autre de cette région.

Informations sur le produit – Si vous vendez un produit ou un service qui n’est pas disponible dans certaines régions ou pour certains groupes d’âge, personnaliser les descriptions de produits peut être le moyen idéal d’être franc au sujet de ces informations. Cette technique vous permet de fournir des informations pertinentes aux clients concernés sans encombrer la page Web pour les personnes qui n’en ont pas besoin.

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Appels à l’action – Selon l’appareil que le visiteur du site web utilise, où il se trouve et ce qui les intéresse, un bouton d’appel à l’action n’est pas toujours pertinent ou alléchant. La personnalisation du texte de l’appel à l’action et le lien auquel il envoie votre client, peut le rendre plus efficace qu’une option universelle.

Articles à la une du blog et autres contenus – Dans ce monde fou de SEO WordPress, les articles de blog que vous écrivez et les autres contenus que vous créez sur votre site web doivent être pertinents et engageants pour les utilisateurs. Afficher le contenu aux visiteurs du site web et les articles de blog qui sont intéressants et pertinents pour eux fournissent non seulement de la valeur à vos visiteurs, mais augmente les niveaux d’engagement sur vos articles de blog.

Pour gagner en popularité avec votre site Web, engager des publics qui sont déjà intéressés par ce que vous écrivez peut être très important et est une utilisation plus pratique de votre temps.

Manière de personnaliser votre site web

Selon votre produit ou service, il existe de nombreuses façons de personnaliser votre site Web WordPress pour augmenter les conversions. Voici quelques idées pour faire circuler votre créativité au fur et à mesure que vous personnalisez votre site Web :

Géociblage

Personnaliser le contenu en fonction de l’emplacement des visiteurs est un excellent moyen de personnaliser votre site Web. Vous pouvez modifier l’imagerie pour refléter les images pertinentes pour le visiteur, modifier les numéros de téléphone et les informations de vente pour afficher les coordonnées correctes en fonction de l’endroit où ils achètent et bien plus encore.

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Une taille unique ne convient pas à tous lorsqu’il s’agit de votre site Web et les informations dont les visiteurs de votre site internet de différents endroits sont à la recherche.

Sur cette image, vous pouvez voir comment l’Université du Montana pourrait utiliser le géociblage pour personnaliser leur site Web en fonction de l’emplacement de l’étudiant intéressé qui visite le site Internet. Au lieu d’un message générique « Learn more about why UM is right for you« , les visiteurs de Boston verraient le message « Montana visits Boston » et auraient l’occasion de prendre un rendez-vous pour rencontrer le représentant du campus lorsqu’ils seront dans la région. Le taux de clics sur le contenu personnalisé est presque le double par rapport au message générique.

GeoFli

GeoFli est un excellent outil WordPress de géociblage et la géo-personnalisation. Leur plugin WordPress vous permet de personnaliser facilement votre site web en fonction de l’emplacement du visiteur. Avec GeoFli, vous pouvez choisir l’emplacement que vous ciblez par code postal, état, pays ou même dessiner votre propre geo-barrière.

Il vous permet également de géo-rediriger les visiteurs de certains endroits vers différentes URL. Pour utiliser GeoFli, il vous suffit de sélectionner le contenu à modifier, sélectionnez la zone à cibler et modifiez la copie ou le contenu pour fournir de la valeur à l’audience ciblée.

Personnalisation du type d’appareil

Afficher du contenu pertinent aux utilisateurs en fonction de l’appareil qu’ils utilisent pour effectuer une recherche sur le Web est un excellent moyen de diminuer le taux de rebond, d’augmenter les conversions et de donner aux visiteurs de votre site web les informations dont ils ont besoin.

Comprendre les habitudes de vos clients peut vous aider avec cette forme de personnalisation. Par exemple, les consommateurs sont plus susceptibles d’acheter sur ordinateur de bureau que sur un smartphone. Sachant cela pourrait vous encourager à afficher des informations d’achat de produits sur l’ordinateur tout en soulignant les valeurs de votre entreprise et les avantages des produits sur les appareils mobiles.

Logic Hop

Logic Hop vous permet de personnaliser le contenu du site Web en fonction de la façon dont le visiteur est arrivé sur ce dernier et le contenu qu’il a consulté. Leur Plugin WordPress est un moyen puissant de fournir du contenu personnalisé aux visiteurs de votre site Web.

Pour utiliser Logic Hop, il vous suffit de créer une logique conditionnelle, sur certaines sections de votre site web et ce dernier se chargera d’afficher ces sections lorsque les conditions seront remplies.

Personnalisation du temps

L’affichage d’appels aux actions uniques et des contenus en fonction de l’heure de la journée, de la semaine ou de l’année que le visiteur est sur votre site web peut vous permettre d’utiliser les modèles d’utilisateurs pour augmenter les conversions.

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Si vous savez qu’un certain produit ou service se vend mieux à un certain moment, vous pouvez personnaliser votre site Web pour le présenter pendant ce temps.

Advanced Personalization par FlowCraft

Advanced Personalization by FlowCraft vous permet de personnaliser le contenu du site Web en fonction du temps, du nombre de visites et plus encore. Leur Plugin WordPress vous permet de combiner facilement des sections et de le personnaliser pour des groupes de personnes encore plus spécifiques.

Semblable à If-So, pour utiliser la personnalisation avancée de Flow Craft, il vous suffit de créer une condition et de spécifier ce qui sera affiché si la condition est remplie ou non remplie.

Personnalisation de l’interaction du site web

La façon dont un consommateur interagit avec votre site Web est également une excellente occasion de lui montrer du contenu personnalisé. S’ils sont connectés et ont fait de précédents achats, vous pouvez suggérer des articles similaires, s’ils sont des visiteurs pour la première fois, vous pouvez leur afficher les articles les plus populaires, et s’ils ont trouvé votre site web en raison d’une annonce spécifique, vous pouvez leur afficher des informations qui sont pertinentes à cette annonce.

If-So

If-So vous permet de personnaliser le contenu du site Web en fonction du profil ou de l’interaction de votre visiteur avec le site Internet. Ce plugin WordPress vous permet d’afficher un contenu unique en fonction de la date, du profil de l’utilisateur et plus encore.

Pour utiliser If-So, il vous suffit de sélectionner la condition que vous souhaitez cibler, puis de définir le contenu que vous souhaitez afficher si la condition est remplie ou non remplie.

Lorsque les clients potentiels arrivent sur votre site Web, vous n’avez qu’une fraction de seconde pour attirer leur attention et les garder intéressés. Personnaliser le contenu sur votre site web WordPress est donc un excellent moyen de fournir aux visiteurs les informations qu’ils recherchent et, en fin de compte, d’augmenter les conversions.

Découvrez également Comment suivre des conversions sur WordPress : Le guide étape par étape

Qu’il s’agisse de personnaliser les coordonnées en fonction de l’emplacement des visiteurs ou de personnaliser les images en fonction de la période de l’année, le contenu précieux est la clé de la conversion de clients de haute qualité.

Ressources recommandées

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Conclusion

Voila ! Ici prend fin notre guide sur comment personnaliser WordPress pour augmenter les conversions. Si vous avez des commentaires ou des suggestions, n’hésitez pas à nous en faire part dans la section réservée à ces derniers.

Cependant, vous pourrez aussi consulter nos ressources, si vous avez besoin de plus d’éléments pour mener à bien vos projets de création de sites internet, en consultant notre guide sur la création de blog WordPress ou celui sur Divi : le meilleur thème WordPress de tous les temps.

Mais, surtout partagez cet article sur vos différents réseaux sociaux.

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