Dans le sillage de la numérisation, le e-Commerce est devenu le secteur le plus prospère. Les boutiques en ligne ont énormément fleuri au cours des dernières années. Et, l’un des principaux facteurs contributifs est la facilité de paiement en ligne. Les propriétaires de ces entreprises peuvent facilement accepter les paiements sur leur site web à l’aide de passerelles de paiement. Mais, c’est aussi là que beaucoup deviennent confus au sujet de la passerelle de paiement à utiliser.
Eh bien, PayPal et Stripe sont les deux qui sont au sommet du jeu. Donc, la question qu’on se pose est PayPal vs Stripe : Qui devrait on choisir ?
Qu’est-ce qu’une passerelle de paiement ?
Les fournisseurs de services de paiement tels que PayPal et Stripe connectent les propriétaires d’entreprise avec des comptes marchands pour accepter les paiements des clients. Ces fournisseurs de services de paiement fournissent des passerelles de paiement et de la technologie qui permettent aux propriétaires d’entreprise d’autoriser les paiements en ligne sur leur site web.
Fondamentalement, ils fournissent la confidentialité et la sécurité du paiement de l’utilisateur et les détails de la carte de crédit dans les transactions en ligne. Ils sont le moyen par lequel les propriétaires d’entreprise peuvent traiter les paiements des clients sur le site Web. Par conséquent, il permet aux utilisateurs de faire des paiements en ligne commodément.
Découvrez aussi ce que vous devez attendre des passerelles de paiement
Dans cet article, vous apprendrez quelle passerelle de paiement est la meilleure pour vous. Les deux fournissent des fonctionnalités qui sont similaires et comparables. Nous avons donc passé en revue ces deux passerelles de paiement compte tenu des principaux facteurs.
Avant d’entrer dans la comparaison de PayPal vs Stripe, jetons un coup d’oeil rapide à un bref aperçu des deux passerelles de paiement.
Paypal
PayPal est l’une des passerelles de paiement les plus populaires sur lesquelles de nombreux types de propriétaires d’entreprises en ligne comptent. Il offre plusieurs plans de tarification que les entreprises peuvent choisir en fonction de leurs exigences. Cependant, la norme de paiement PayPal est la plus bien reçue en raison de sa facilité d’utilisation et de son coût. Vous pouvez facilement l’intégrer dans votre site web d’e-Commerce sans avoir une grande connaissance du codage.
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En outre, vous n’avez pas besoin de payer pour les coûts de configuration et les frais mensuels pour la version gratuite. Avec cela, vous pouvez accepter les paiements des cartes de crédit, PayPal et PayPal Credit. Cependant, il y a un inconvénient important, car les clients seront redirigés ailleurs lors du paiement. Vous pouvez résoudre ce problème en obtenant PayPal Payments Pro. Mais, il coûte 30$ par mois.
Stripe
Stripe est sans aucun doute la passerelle de paiement la plus populaire après PayPal. Elle vous permet de traiter tous les paiements importants par carte de crédit sur votre site web d’e-commerce. Sa configuration est entièrement gratuite et il n’y a pas de frais mensuels. Il offre également plus d’options de personnalisation pour les entreprises.
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Il n’offre pas de plans de tarification comme le fait PayPal, mais, vous pouvez acheter les outils supplémentaires et les fonctionnalités qu’il offre. Avec Stripe, vous avez l’avantage de faire de la caisse sans rediriger les clients hors de votre site Web. Et, il n’y a pas de frais mensuels supplémentaires pour cela.
PayPal vs Stripe: Frais de transaction
PayPal et Stripe offrent tous deux les mêmes services de transactions à taux, soit 2,9 % + 30¢ aux États-Unis. En dehors de cela, il y a des variations dans les frais pour les micropaiements. Ce sont les paiements en ligne qui sont inférieurs à 5$.
Frais PayPal
- Transaction (US.) : 2,9 % + 30 ¢ par transaction
- A but non lucratif : 2,2 % + 30 ¢ par transaction
- Micropaiements : 5 % + 5 ¢ par transaction
Frais de Stripe
- Frais de transaction (U.S.) : 2,9 % + 30 ¢ par transaction
- Promotion à but non lucratif : 2,2 % + 30 ¢ par transaction
- Micropaiements : 2,9 % + 30 ¢ par transaction
Par conséquent, PayPal et Stripe ont le même taux de frais de transaction pour les paiements normaux et à but non lucratif. Stripe offre le même taux forfaitaire pour les micropaiements alors que PayPal offre un tarif moindre (5% + 5 ¢ par transaction). Donc, cela dépend vraiment du type de paiements que vous acceptez sur votre site Web. Les petites entreprises bénéficieront des frais de micro-paiements moindres.
PayPal vs Stripe: Méthodes de paiement
Paypal
Selon les différents plans de tarification, PayPal offre diverses méthodes de paiement. Selon le type de méthode de paiement dont vous avez besoin, vous devez choisir un plan de tarification.
- Paypal
- PayPal Credit
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
- Pay by Phone (Terminal virtuel)
Stripe
Si vous voulez plus de méthodes de paiement pour votre site Web, vous pouvez certainement choisir Stripe car il offre un large éventail d’options. Avec Stripe, vous pouvez accepter les principales cartes de débit et cartes de crédit. De plus, vous pouvez également accepter des paiements via des portefeuilles numériques tels que Apple Pay, Google Pay, etc…
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
- Cartes internationales
- Chèque AmEx
- Masterpass par MasterCard
- Visa Checkout
- WeChat Pay
- Alipay
- Apple Pay
- Google Pay
- ACH credit and debit
- SEPA direct debit
- Et plus encore
PayPal vs Stripe : Les remboursements
Les remboursements sont l’inversion des paiements par carte de crédit qui est initiée par la banque du client. Il protège les clients contre les fraudes potentielles. Mais, cela peut constituer un grand défis pour le propriétaire de la boutique en ligne. Les passerelles de paiement facturent aux propriétaires d’entreprise un certain montant comme frais de rétro-facturation.
- Frais de rétro-facturation de PayPal : 20$
- Frais de rétro-facturation de Stripe : 15$
PayPal vs Stripe: Frais de remboursement
À compter du 11 octobre 2019, PayPal a cessé de retourner les frais de transaction, c’est-à-dire 2,9 + 0,30 $. Lorsque vous remboursez un client ou un donateur sur votre site Web, vous ne serez pas facturé. Mais, vous ne recevrez pas les frais de traitement d’origine de la transaction.
De même, l’affaire est la même avec Stripe; Il n’y a pas de frais pour les remboursements, mais les frais de transaction ne sont pas retournés.
PayPal vs Stripe: Facturation en ligne
La facturation en ligne est disponible pour les deux passerelles de paiement. Alors que PayPal offre cette fonctionnalité entièrement gratuite,vous devez payer pour la facturation des transactions après avoir facturé plus de 1 million de dollars avec Stripe.
PayPal vs Stripe: Facturation récurrente
Il n’existe pas de fonctionnalité de facturation récurrente pour PayPal Standard. Par conséquent, PayPal facture des frais mensuels de 10$ pour la facturation récurrente. En outre, les clients dans le plan de facturation récurrent peuvent annuler leur plan sans vous en aviser.
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Ainsi, Stripe est le meilleur choix ici car il est 100% gratuit et les clients ne peuvent pas annuler leur plan de facturation récurrent sans votre permission.
PayPal vs Stripe: Checkout
PayPal Standard
Si vous choisissez l’option PayPal gratuite, vous ferez face à un gros problème. Pendant le processus de caisse, les clients sont redirigés vers la page du compte PayPal à partir de votre site Web. Cela augmente les chances d’abandon de paiement par les clients. Mais, il y a un moyen de compléter le paiement sans rediriger les clients hors de votre site web. Vous devez passer à PayPal Payments Pro.
PayPal Payments Pro
Avec la version pro, vous n’avez pas à vous soucier du problème de caisse de PayPal Standard. Mais, gardez à l’esprit qu’avec cela, vous devez payer les frais mensuels de 30$.
Stripe
Avec Stripe, vos clients peuvent facilement effectuer des paiements par carte de crédit sans avoir à quitter votre site Web. Le paiement est effectué sur le site Web rendant le paiement pratique et sans effort.
En outre, il n’y a pas de frais supplémentaires ou des frais mensuels pour cela. Stripe offre ces fonctionnalités gratuitement.
PayPal vs Stripe: Pays et devises pris en charge
Un autre facteur pour déterminer quelle passerelle de paiement choisir pour votre site Web est la portée globale et les devises prises en charge. Pour étendre vos affaires, vous devez choisir une solution de paiement disponible dans les pays du monde entier.
Eh bien, la passerelle de paiement qui est disponible dans plus de 200 pays est PayPal. Ce qui est génial si vous avez des clients dans différents pays. Mais, si vous voulez accepter toutes les devises sur votre site web d’e-commerce, PayPal peut ne pas être le meilleur choix. PayPal ne prend en charge qu’environ 25 devises.
Stripe a certainement le dessus dans ce qu’il prend en charge plus de 135 devises différentes. Ainsi, cela donne une grande occasion aux propriétaires d’entreprise d’étendre leurs ventes à travers le monde. Mais, gardez à l’esprit Stripe n’est disponible que pour 25 pays.
PayPal vs Stripe: Conformité PCI
La conformité de l’industrie des cartes de paiement (PCI) est l’ensemble technique et opérationnel de normes que les entreprises doivent suivre pour s’assurer que les données fournies par les clients sont sécurisées.
Si vous ne voulez pas traiter la conformité PCI sur votre site web, alors vous pouvez choisir soit PayPal Standard ou Stripe. Ils assurent tous deux la conformité PCI. Cependant, PayPal Payments Pro ne la prend pas en charge. Donc, les propriétaires d’entreprise doivent le faire eux-mêmes.
PayPal vs Stripe: Support client
Le soutien à la clientèle est un autre facteur important à considérer lorsqu’il s’agit de choisir une passerelle de paiement pour votre site web. PayPal et Stripe ont tous deux divers supports par lesquels ils offrent un soutien à leurs clients.
Paypal
- PayPal offre une base de connaissances qui répond aux questions fréquemment posées sur les paiements, les remboursements, PayPal Mobile App, Produits et Services et beaucoup plus de questions relatives à PayPal.
- Autre que cela, il y a aussi le Forum communautaire PayPal où vous pouvez poster si vous rencontrez des difficultés avec PayPal.
- En outre, PayPal offre le support e-mail et live chat pour contacter PayPal directement et poser toutes les questions.
- Vous pouvez également obtenir le support par téléphone, mais, il n’est pas toujours cohérent.
- Et, vous pouvez utiliser les réseaux sociaux pour PayPal si vous voulez résoudre vos problèmes ou les contacter publiquement @AskPayPal sur Twitter
Stripe
- Stripe offre également une base de connaissances qui répond aux questions que vous avez sur votre compte et d’autres questions. Vous pouvez rechercher des articles relatifs à vos problèmes.
- Comme Stripe est extrêmement convivial pour les développeurs, il offre une documentation complète pour les développeurs qui se concentre davantage sur les fonctionnalités.
- Il offre la possibilité à ses utilisateurs d’entrer en contact avec les développeurs pour les questions techniques.
- Il y a aussi le Support par Live Chat que les utilisateurs peuvent utiliser via leur compte Stripe. Le Support par Email est également là pour les questions et les requêtes pas si urgentes.
- Stripe offre aussi le support téléphonique. L’utilisateur doit demander à obtenir un appel de Stripe.
- Et, vous pouvez utiliser les réseaux sociaux pour Stripe si vous voulez résoudre vos problèmes ou les contacter publiquement @Stripe sur Twitter.
Lequel choisir ?
En fonction du nombre de transactions et des ventes de votre entreprise, vous pouvez choisir l’une ou l’autre des passerelles de paiement. Les petites entreprises qui n’ont pas accès aux développeurs peuvent simplement choisir PayPal. PayPal est mieux pour les entreprises qui acceptent plus de micro-transactions aussi. Pour les grandes entreprises qui veulent promouvoir leur marque et veulent plus de personnalisation, Stripe est la meilleure option.
La vérité est que, vous pouvez utiliser les deux. Si vous êtes une entreprise qui a un large éventail de clients partout dans le monde, vous pouvez intégrer à la fois PayPal et Stripe sur votre site web. Il y a beaucoup d’entreprises qui utilisent les deux passerelles de paiement. Néanmoins, vous pouvez choisir l’une ou l’autre selon vos exigences.
Vous pouvez facilement intégrer les deux passerelles dans WordPress. Il existe de nombreux plugins WordPress disponibles pour aider à accepter les paiements sur votre site web avec PayPal et Stripe.
Découvrez aussi quelques plugins WordPress premium
Vous pouvez utiliser d’autres plugins WordPress pour donner une apparence moderne et pour optimiser la prise en main de votre blog ou site web.
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1. Custom JavaScript & CSS in Pages!
Grâce à ce plugin WordPress, vous avez la possibilité d’ajouter des styles CSS et du JavaScript personnalisés sur des pages spécifiques. Il vous permet également de définir des règles pour les pages multiples. De cette façon, vous pourrez avoir des styles prédéfinis ou uniques pour des sections spécifiques.
Comme toute autre fonctionnalité offerte par ce plugin WordPress, vous pouvez aisément inclure différents scripts sur différentes pages de votre site Web.
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Comme fonctionnalités vous aurez entre autres : l’affichage de tous les derniers commentaires de votre site web ou blog WordPress, l’approbation automatique ou manuelle des commentaires à afficher sur le widget, l’envoi d’une notification email lorsqu’une personne commente par le biais du plugin de commentaires Facebook, un bon référencement SEO, la compatibilité à n’importe quel thème WordPress, des options pour personnaliser le widget et bien plus encore.
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Ce plugin WordPress premium est un éditeur puissant de code CSS et Javascript qui vous permet d’ajouter ces derniers sur n’importe quelle section de votre site web. Il vous permet de garder vos personnalisations même après une importante mise à jour de votre thème WordPress. 
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Consultez notre articles sur Comment exiger l’acceptation des termes d’utilisation sur WordPress
Ou encore vous pouvez limiter votre code à un thème WordPress spécifique; Ce qui est pratique si vous changez couramment de thèmes pour votre blog WordPress.
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Conclusion
Voilà ! C’est tout pour ce guide, désormais, vous savez quelle est la meilleure passerelle de paiement pour votre boutique en ligne. N’hésitez pas à le partager avec vos amis sur vos réseaux sociaux préférés.
Cependant, vous pourrez aussi consulter nos ressources, si vous avez besoin de plus d’éléments pour mener à bien vos projets de création de sites internet, en consultant notre guide sur la création de blog WordPress.
Si vous avez des suggestions ou des remarques, laissez-les dans notre section commentaires.
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