Que sont les citations locales en SEO ? Le guide du débutant en 2024

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi certaines entreprises locales apparaissent comme par magie en haut de Google alors que d’autres ont du mal ?

Il peut être frustrant de NE PAS trouver votre entreprise locale dans la recherche Google ou sur Google Maps, n’est-ce pas ? 

Et si nous vous disions qu’il existe UN facteur qui a un impact sur la visibilité de votre entreprise en ligne ou locale ? C’est ce qu’on appelle des « citations ».

Les citations sont des références ou des mentions de votre entreprise. Si vous souhaitez plus de clients pour votre entreprise locale, vous avez besoin de citations de plateformes de QUALITÉ.

Dans cet article, vous découvrirez les citations SEO et comment créer ces citations de recherche locale pour améliorer votre visibilité.

Êtes-vous prêt ? Commençons.

Que sont les citations locales en SEO ? Comment les construire en 2024 ?

Que sont les citations en SEO ?

Une citation est toute mention de votre entreprise sur Internet. Habituellement, une citation locale comprend :

• Le nom de votre entreprise
• Adresse physique et 
• Numéro de téléphone 

Voici un exemple de citation d’une entreprise ;

Comme vous pouvez le voir ci-dessus, la citation ci-dessus provient de Google Business. De même, il existe de nombreuses plateformes, comme Yelp, Facebook, etc., qui vous permettent de créer des citations pour votre entreprise. Ces citations sont également appelées citations NAP car elles indiquent le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de l’entreprise.

Avantages des citations locales SEO

Alors, pourquoi avez-vous besoin d’obtenir des citations commerciales pour le SEO ?

L’objectif PRINCIPAL d’une citation est de renforcer la pertinence et l’autorité locale d’une entreprise. Voici quelques-uns des avantages des citations de recherche locale :

• Ils aident vos clients et les moteurs de recherche à être correctement informés des détails de votre entreprise, y compris de sa localisation précise.
• N’importe qui peut facilement contacter votre entreprise par téléphone et se renseigner sur les détails.
• Les citations jouent un rôle CLÉ dans le référencement local. Donc, si vous souhaitez que votre entreprise locale soit découverte dans les recherches locales, les détails NAP (nom, adresse, téléphone) sont indispensables.
• Vous attirerez des clients potentiels lorsque votre entreprise sera présente sur des listes locales pertinentes. Les personnes recherchant « le meilleur plombier près de chez moi » ou « un café dans [votre région] » sont d’excellentes pistes pour votre entreprise.
• La plupart des citations incluent souvent des liens vers votre site Web, générant gratuitement un trafic organique CIBLÉ.

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Où obtenir des citations locales pour votre entreprise ?

Il existe TROIS approches principales pour créer des citations locales pour votre entreprise :

• Moteurs de recherche
• Sites de référencement d’entreprises
• Citations non structurées

Discutons brièvement des différentes options de cotation disponibles à partir de ces deux approches. 

1. Moteurs de recherche : vous pouvez obtenir des citations pour votre entreprise auprès des principaux moteurs de recherche tels que Google, Bing et Apple. Il vous suffit de créer un compte gratuit et vous pourrez soumettre les informations de votre entreprise.

En matière de moteurs de recherche, Google est l’acteur n°1. N’ignorez pas la liste du profil d’entreprise Google, car Google domine la recherche locale.

2. Principaux répertoires d’entreprises : les listes d’entreprises locales peuvent également être créées sur des plateformes sociales et d’avis populaires telles que Facebook et Yelp. Voici quelques GRANDS joueurs dans cette catégorie :

Voici à quoi ressemble la citation Yelp ;

L’avantage de l’utilisation de sites de fiches d’entreprises comme Yelp est que vous pouvez répondre aux avis des clients, ajouter ou mettre à jour des photos de votre entreprise et fournir des informations précises sur votre entreprise.

De plus, quelques plateformes vous permettent de supprimer le spam ou les commentaires haineux des spammeurs.

3. Citations non structurées en ligne : Outre les deux approches ci-dessus, vous pouvez également essayer d’obtenir des citations non structurées pour votre entreprise.

Il ne s’agit pas de listes typiques sur Yelp ou Foursquare, mais de mentions quelque peu organiques de votre entreprise en ligne. Habituellement, la plupart des entreprises essaient d’obtenir de telles mentions dans des articles de blog, des articles de presse, des communautés en ligne, etc.

Essayez d’obtenir de telles mentions en ligne via un lien vers votre site Web. Même si vous n’obtenez pas de lien, ils sont TOUJOURS précieux. La meilleure façon d’obtenir de telles citations est d’établir des relations avec d’autres propriétaires de sites Web, des blogueurs et des influenceurs. Offrez-leur quelque chose en retour.

Voici UNE chose à retenir : quelle que soit la fiche d’entreprise ou la plateforme que vous utilisez, assurez-vous de fournir des informations EXACTES et MÊMES partout. Assurez-vous de NE PAS créer d’annonces en double ou inexactes.

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Meilleures pratiques pour les citations de référencement local en 2024

Voici quelques bonnes pratiques pour obtenir des citations de recherche locale en 2024.

Utilisez des outils d’agrégation de données : l’un des meilleurs moyens d’obtenir des citations pour votre entreprise locale est d’utiliser des outils d’agrégation de données. Au cas où vous ne le sauriez pas, ces plateformes soumettent simultanément les données de votre entreprise à de nombreux sites de référencement.

Voici quelques options pour vous :

Encouragez les avis des clients : les moteurs de recherche et toutes les plateformes de citations comme Google My Business, Yelp et Facebook prospèrent grâce aux avis des clients.

Assurez-vous donc d’encourager les gens à laisser des avis positifs. Non seulement ces avis renforcent la confiance et la crédibilité, mais ils constituent également des citations précieuses, améliorant ainsi votre classement dans les recherches locales.

Soyez répertorié dans Google Business : si vous dirigez une entreprise locale, vous devez revendiquer une fiche Google Business. Assurez-vous d’ajouter des informations précises telles que NAP (nom, adresse, numéro de téléphone), l’URL du site Web, les heures d’ouverture et des photos de haute qualité de votre entreprise. 

Démarrer un site Web : l’un des meilleurs moyens d’améliorer votre référencement local et d’obtenir plus de citations pour votre entreprise en ligne est de créer un site Web .

Si vous possédez un site Web, vous pouvez optimiser votre page d’accueil et d’autres pages importantes en ajoutant des mots-clés et des descriptions pertinents. Vous pouvez également ajouter des preuves sociales, telles que des avis clients. 

Suivez vos concurrents : l’un des meilleurs moyens de trouver de nouvelles opportunités et de nouvelles plateformes pour créer davantage de citations pour votre entreprise est de suivre les activités de vos concurrents.

La clé ici est d’identifier toutes les citations existantes de l’entreprise de vos concurrents sur le Web. Si vous n’avez de mentions sur aucune de ces plateformes, obtenez-les.

Tirez parti des médias sociaux : si vous souhaitez obtenir des citations locales pour votre entreprise, n’ignorez pas les médias sociaux. Vous devez choisir au moins une plateforme, comme Instagram, Facebook ou Twitter, et interagir activement avec d’autres personnes. 

Parlez de votre entreprise, mentionnez vos produits, répondez aux commentaires et participez à des conversations pertinentes. Cela peut finalement conduire à des mentions organiques de votre entreprise.

Outils de surveillance de la marque : surtout, suivez les mentions de votre entreprise en ligne. C’est ainsi que vous pouvez facilement identifier les opportunités de citation potentielles. Vous pouvez utiliser les alertes Google ou des outils comme SEMrush pour surveiller les mentions de votre marque. 

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FAQ sur le référencement des citations locales

Voici quelques questions fréquemment posées sur les citations dans l’optimisation des moteurs de recherche.

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Dernières pensées 

Les citations SEO locales sont extrêmement importantes, surtout si vous souhaitez vous classer pour les recherches locales liées à votre entreprise.

N’oubliez pas : qualité > quantité. Il est préférable d’avoir quelques citations de haute qualité provenant de sites Web pertinents et faisant autorité plutôt qu’un ensemble de listes dans des annuaires contenant du spam.

Les citations locales sont un processus continu. Gardez un œil sur vos annonces et apportez des modifications chaque fois que nécessaire. Avez-vous des questions? Faites le nous savoir dans les commentaires.