Est-ce que vous envisagez de construire une liste d'email, mais ne savez pas pourquoi c’est si important ? De nombreux blogueurs et propriétaires d’entreprises ne voient pas l’importance de construire une liste d'email tout de suite jusqu’à ce qu’ils voient l’impact que les courriels peuvent avoir sur le trafic et sur leurs revenus.
Dans ce tutoriel, nous allons vous présenter les principales raisons pour lesquelles la construction de votre liste d'email est importante. Nous allons également vous montrer comment commencer à construire votre liste d'email (pas à pas).
À la fin de ce tutoriel, vous aurez des réponses à toutes vos questions concernant la construction d’une liste d'email.
Pourquoi construire une liste d’email ?
Qu’est-ce qu’une liste d'email et pourquoi est-ce si important?
Une liste d’email est une liste des noms et des adresses email des personnes qui vous ont donné la permission de les envoyer des mises à jour et des promotions de votre entreprise par courriel.
Pourquoi est-ce si important?
Parce que ces abonnés ont rejoint votre liste d'email à partir de votre site web et vérifié leur identité (double optin). Ils sont extrêmement intéressés par ce que vous avez à offrir.
Selon Direct Marketing Association, le marketing par email, en moyenne, voit un 4300% de retour sur investissement (RSI) pour les entreprises aux Etats-Unis.
Cela assez logique si vous pensez à ces cinq avantages du courrier électronique comme un canal de communication :
- L’email est personnel – l’email vous permet d’atterrir dans la boîte de réception d’un utilisateur. Il n’y a pas de système de classement limitant votre portée. Il est très direct, personnel et décontracté.
- L’email est tenace – Pour obtenir votre email, l’utilisateur aura besoin pour s’inscrire à votre liste d'email et de confirmer son adresse.
- L’email est ciblé – Comme nous l’avons mentionné plus haut, l’intérêt que l’utilisateur a déjà montré dans vos produits/contenu. Puisque vous savez déjà ce qu’ils aiment, vous pouvez les fournir du contenu et des offres très pertinentes pour obtenir de meilleurs résultats. Ceci est appelé de la segmentation, et nous allons couvrir cela plus tard dans l’article.
- Vous êtes le propriétaire de votre liste d'email – Vous ne possédez pas Facebook, Twitter ou Google. Vos campagnes de médias sociaux et les efforts de SEO peut se perdre lorsque ces plateformes changent leurs politiques. D’autre part, vous êtes propriétaire de votre liste d'email, et il ne sera pas influencé par les décisions d’autres entreprises.
- Email est une conversation directe – Les gens lisent les emails dans l’intimité de leur boîte de réception. Le message n’est pas sur un calendrier public ou flux RSS. Ils peuvent vous poser des questions directement en privé avec confiance. Cela aide à bâtir la confiance et la connexion.
C’est précisément la raison pour laquelle toutes les entreprises dans le monde devraient disposer d’une liste d'email.
Les grandes marques ont appris cette leçon il y a longtemps, et voilà pourquoi ils dépensent des milliers de dollars sur les campagnes de médias sociaux pour amener les gens à s’inscrire sur leurs listes d’email.
Ils comprennent que le markeing par email est le meilleur investissement à long terme avec un rendement beaucoup plus élevé. Parce que les gens vont continuer à faire passer leur message à un coût très faible pour une longue période de temps.
Maintenant, qu’en est-il des médias sociaux?
Un grand nombre d’experts et de consultants de médias sociaux, dans une tentative de vendre leurs services, minimiser l’importance d’une liste d'email.
En fait, il nous a été demandé si le marketing par email avait encore un avenir, avec les médias sociaux qui sont de plus en plus dominant.
La meilleure façon de répondre à cette question est de regarder les informations que Twitter et Facebook vous demandent avant de créer un compte:
Effectivement, il y a une adresse email. Parce que ces entreprises savent que les emails sont le moyen le plus direct et fiable d’entrer en contact avec vous.
Toutes les plateformes de médias sociaux sont en train de construire une liste d'email parce qu’ils sont propriétaires d’entreprises intelligentes. Cela aide leurs évaluations lors de la vente de leur entreprise.
Alors que les médias sociaux sont un excellent moyen d’atteindre votre public, il est important de garder en perspective la nature opportune des plateformes de médias sociaux.
Ils vont et viennent.
Il n’y a trop longtemps, nous avions MySpace, FriendFeed, Google Buzz, Plurk et d’innombrables autres. La plupart d’entre eux sont soit morts maintenant ou hors de propos.
Aujourd’hui, nous avons Facebook et Twitter, mais tout le monde n’est pas accroché sur ces sites. Certains préfèrent d’autres endroits comme Instagram, Pinterest, Vine, Snapchat, etc.
Mais les études montrent qu’au moins 91% des consommateurs vérifient leurs emails sur une base quotidienne.
Nous ne disons pas que les médias sociaux ne sont pas importants. Ils le sont, et vous devez explorer toutes les possibilités afin d’atteindre votre public.
Cependant, vous devez passer plus de temps et d’efforts dans quelque chose qui garantit des résultats beaucoup plus élevés.
C’est pourquoi vous devez commencer à créer une liste d’email dès maintenant
Espérons maintenant que, vous savez pourquoi la construction d’une liste d'email est si importante, et pourquoi ignorer cela serait une énorme erreur.
Donc, nous allons jeter un œil à ce que vous avez besoin de savoir, pour commencer à construire votre liste d'email.
3 choses que vous devez avoir pour construire une liste d'email:
- Un site web ou blog.
- Un service d'email marketing.
- Formulaire d’abonnement
Tous ces trois éléments sont assez faciles à installer, et aucun d’entre eux n’exigent que vous sachiez comment coder.
Pour les besoins de ce tutoriel, nous ne nous concentrerons sur les deux derniers éléments de la liste. Si vous ne disposez pas d’un blog, vous pouvez apprendre à en créer en 12 étapes.
Choisir le meilleur service de marketing par email
Il y a des tonnes de services de marketing par email en ligne. Souvent, les débutants utilisent les options gratuites pour réduire les coûts, ce qui est compréhensible. Cependant, certaines de ces plateformes libres ne sont pas la meilleure option. Pourquoi?
Des services tels que FeedBurner ou Jetpack offrent un abonnement au blog par email. Cela permet à vos utilisateurs de recevoir une mise à jour chaque fois que vous publiez un nouveau blog.
L’inconvénient d’un service de notification de blog comme celui-ci sont:
- Vous devrez créer un blog pour envoyer un email. Cela signifie que les informations que vous souhaitez partager seront accessibles au public en premier. Vous ne pouvez pas envoyer des bulletins électroniques privés.
- Vous ne pouvez pas personnaliser le message électronique. Il sera livré dans le même format souvent sans image de marque ou de personnalisation.
- Vous ne pouvez pas classer les abonnés par intérêts, la démographie, ou le type de contenu.
- Il n’y a pas de rapports. Vous ne savez pas combien de personnes ont reçu les emails, quel est le pourcentage d’utilisateurs qui a ouvert l’email, et combien d’entre eux ont cliqué sur des liens.
Si vous avez essayé plus tard de passer vers un service payant, les utilisateurs devront reconfirmer leur abonnement. Beaucoup d’entre eux ne le feront pas, et vous finirez par perdre des abonnés.
Voilà pourquoi nous recommandons de toujours utiliser un service de marketing par email professionnel. Oui, c’est assez cher, mais il vous fera faire beaucoup de profits.
Les prestations de services professionnels de marketing par email sont:
- Vous pouvez envoyer des emails privés en masse à vos abonnés.
- Vous pouvez voir l’activité de l’abonné et regrouper vos abonnés en fonction des actions qu’ils entreprennent.
- Vous pouvez exécuter des tests A/B split pour voir quel type de courriel, le contenu et les offres qui fonctionnent le mieux avec vos abonnés.
- Avec des rapports, vous pouvez voir dans quel pays vous avez le plus d’abonnés. Vous pouvez régler vos préférences sur le fuseau horaire, et envoyer des emails au bon moment.
- Et en fin, mais certainement le plus important, vous pouvez voir les adresses email de tous vos abonnés.
Il y a des centaines de services professionnels de marketing par email disponibles, mais nous avons compilé une liste des meilleurs services de marketing par email.
Pour les petites entreprises, nous vous recommandons d’utiliser « Constant Contact », car ils sont l’un des services de marketing par email les plus importants et les plus dynamiques dans le monde.
Ils offrent un essai gratuit de 60 jours. Cela vous donne beaucoup de temps pour installer et commencer à voir les résultats. A la fin des 60 jours, vous devrez commencer à prendre un abonnement mensuel à 20 $/mois.
Contact constant
Parce que nous savons que les gens aiment souvent tester les options avant de prendre une décision, nous vous recommandons également AWeber . Ils sont un autre fournisseur populaire de services de marketing par courriel, et ils offrent à nos utilisateurs un essai gratuit de 30 jours. Découvrez notre tutoriel sur Constant Contact.
Une fois que vous avez signé avec un service de marketing par email, l’étape suivante consiste à ajouter des formulaires d’abonnement à votre site Web pour permettre à vos utilisateurs d’abonner.
Comment augmenter la liste de vos abonnés
Choisir le bon service de marketing par email est important, obtenir plus d’abonnés est encore plus important parce cela déterminera comment vous ferez des revenus.
La plus grande erreur des débutants est de ne pas placer stratégiquement ces formulaires d’abonnements.
Alors que certains thèmes WordPress viennent avec des widgets intégrés dans des sidebars, ils ne se convertissent toujours comme il le faut. Votre service de marketing par email peut également vous fournir des codes à intégrer dans votre thème, mais qui exige que vous sachiez comment coder.
Voilà pourquoi nous recommandons à nos utilisateurs d’utiliser « OptinMonster », qui est l’un des logiciels de conversion les plus puissant qui vous aide à convertir les visiteurs qui s’en vont en clients potentiels.
Vous pouvez facilement créer des formulaires de conversion tels que « popups lightbox », « floatting head » et des barres au pied de page, faire glisser des boites d’abonnement, des « tapis de bienvenue » en plein écran, des formulaires dans des articles, et plus encore.
Mais ce qui rend OptinMonster vraiment puissant, ce sont les fonctions d’automatisation du comportement et de personnalisation. OptinMonster vous permet d’afficher automatiquement différents formulaires d’abonnement selon la provenance des utilisateurs, selon la page qu’ils visitent, et ce qu’ils font sur votre site.
Par exemple, la fonction « Exit-Intent® » suit le comportement des utilisateurs et leur montrer un formulaire ciblé au moment précis où ils sont sur le point de partir. Cela vous permet de convertir les visiteurs en abonnés.
Ceci est important parce que plus de 70% des personnes qui quittent votre site ne reviendrons probablement jamais.
Voilà pourquoi les influenceurs comme Michael Hyatt, Neil Patel et « Social Media Examiner » utilisent l’« Exit-Intent » sur leurs sites Web. Ce qui leur permet d’avoir beaucoup plus de visiteurs.
Les stratégies de marketing par email
Avoir les bons outils est essentiel, mais de savoir comment les utiliser correctement est ce qui fait la plus grande différence.
Dans votre stratégie de marketing par email, la chose la plus importante que vous devez planifier la segmentation. C’est le processus de regroupement de vos abonnés, vous pouvez donc mieux personnaliser vos emails en fonction des intérêts. Il vous aide à obtenir un taux d’ouverture plus élevé et un taux de clics. Ce guide de référence pour le marketing par email a toutes les informations dont vous avez besoin de segmenter votre liste d'email comme un pro.
Les mises à jour de contenu sont les formulaires d’abonnement les plus élevés en conversion. C’est une technique où vous donnez votre contenu bonus à la fin de vos articles populaire. Ces derniers convertissent généralement 5 fois plus qu’un formulaire régulier.
Conclusion
Peu importe quel type d’entreprise que vous avez, quel type de site que vous avez, ou votre niche.
Si vous avez un site, et que vous voulez transformer vos visiteurs en clients fidèles, alors vous avez besoin d’obtenir leurs emails.
Nous espérons que ce tutoriel vous a aidé à comprendre pourquoi la construction d’une liste d'email est importante et que cela vous aidera à créer une liste dans votre blog WordPress.