Saviez-vous que le marché des coupons numériques représentait 9 milliards de dollars en 2025 et devrait atteindre 12,55 milliards de dollars en 2026 ?
L' utilisation des coupons de réduction augmente rapidement chaque année et devrait atteindre 42,91 milliards de dollars d'ici 2033 , ce qui indique qu'un nombre croissant de personnes utilisent des coupons numériques pour économiser de l'argent.
Les coupons sont devenus un moyen populaire d'économiser de l'argent, aussi bien en ligne qu'en magasin.
Si vous souhaitez connaître les dernières statistiques sur les coupons de réduction, cet article est pour vous. Vous y découvrirez les tendances et les statistiques les plus récentes concernant les coupons de réduction en 2026.
Vous découvrirez également comment les gens utilisent les coupons, où ils les trouvent, leur impact sur leurs habitudes d'achat, et bien plus encore.
Table des matières
- Statistiques clés sur les coupons (2026)
- Statistiques d'utilisation des coupons de réduction
- Profil démographique des utilisateurs de coupons
- Statistiques marketing sur les coupons
- Tendances des coupons numériques
- Perspectives du commerce de détail et de l'industrie
- Statistiques sur l'utilisation des coupons et les économies réalisées
- Dernières réflexions sur les tendances en matière de coupons
- FAQ sur l'utilisation des coupons
Statistiques clés sur les coupons (2026)
Un bref résumé des statistiques les plus intéressantes et pertinentes sur les coupons de réduction pour 2026.
- Aux États-Unis, 9 personnes sur 10 ont déjà utilisé des coupons de réduction.
- Le nombre d'utilisateurs de coupons sur smartphone est en augmentation (actuellement à 93 %) et devrait atteindre environ 94 % d'ici 2026.
- 67 % des consommateurs ont fait un achat imprévu, simplement parce qu'ils ont trouvé un coupon ou une réduction.
- 47 % des personnes préfèrent recevoir des coupons par le biais des e-mails des marques, ce qui en fait la source de coupons la plus populaire.
- La plupart des gens utilisent rapidement les coupons numériques ; 85 % les utilisent dans la semaine et 30 % les utilisent le jour même de leur réception.
Statistiques d'utilisation des coupons de réduction
Près de 90 % des consommateurs américains ont déjà utilisé des coupons de réduction, et 62 % recherchent même des codes promotionnels lorsqu'ils font leurs achats en ligne.
Combien y a-t-il d'utilisateurs de coupons ?
Aux États-Unis, plus de 93 % des utilisateurs de coupons numériques devraient les utiliser sur leur smartphone cette année.
59 % des internautes utilisent Google ou d'autres moteurs de recherche pour trouver des codes de réduction avant d'effectuer un achat en ligne. 46 % consultent des sites de coupons comme RetailMeNot. 41 % utilisent l'application ou le site web du magasin pour rechercher des offres.
Voici les statistiques clés des utilisateurs de coupons ;
| Année | Utilisateurs de smartphones (%) | Utilisateurs de tablettes (%) |
|---|---|---|
| 2020 | 85,5% | 42,4% |
| 2021 | 89,3% | 42,2% |
| 2022 | 91,5% | 42,2% |
| 2023 | 92,3% | 42,1% |
| 2024 | 93,0% | 42,0% |
| 2025 | 93,5% | 41,9% |
| 2026 | 93,8% | 41,9% |
Sources : eMarketer , InsiderIntelligence, Global Growth Insights , Statista
Marché mondial des coupons
Le marché mondial des coupons numériques était évalué à environ 9 milliards de dollars américains en 2025. Il devrait connaître une croissance rapide et atteindre 40,78 milliards de dollars américains d'ici 2033, avec un taux de croissance annuel moyen de 18,33 % entre 2026 et 2033. ( Business Research Insights )
Principaux acteurs du marché mondial des coupons
Parmi les principales entreprises du marché des coupons numériques figurent des noms prestigieux tels qu'Amazon, Kroger, Ulta Beauty, Groupon, Coca-Cola, GAP, P&G et Frugaa (États-Unis), ainsi que RailEurope (France) et VALASSIS (États-Unis). ( Business Research Insights )
Temps passé à chercher des coupons
En moyenne, les acheteurs en ligne consacrent 5 à 10 minutes à la recherche d'un coupon numérique avant d'effectuer un achat. Environ 10 % à 30 % d'entre eux trouvent effectivement un code valide. ( Statista )
Tendances d'utilisation des coupons numériques
- Environ 47 % des consommateurs indiquent avoir trouvé des coupons dans les courriels des marques.
- Environ 46 % des personnes interrogées ont déclaré avoir effectué une recherche en ligne (via des moteurs de recherche) pour trouver des coupons avant de procéder à un achat.
- Environ 43 % des personnes utilisent des coupons via des applications mobiles.
- Environ 34 % des personnes découvrent les coupons de réduction via les réseaux sociaux, par exemple en voyant des codes de réduction sur Facebook, Instagram ou YouTube.
Source : Statista
Profil démographique des utilisateurs de coupons
Les millennials constituent le groupe le plus important d'utilisateurs de coupons de réduction, 89 % d'entre eux déclarant qu'ils essaieraient une nouvelle marque si on leur offrait une réduction.
Utilisation des coupons par génération
89 % des Millennials seraient prêts à essayer une nouvelle marque s'ils recevaient un coupon.
86 % de la génération X, 78 % de la génération Z et 76 % des baby-boomers envisageraient également de changer de marque en échange d'une réduction. ( Statista )
Utilisation des coupons par âge
- 81 % des personnes âgées de 18 à 34 ans utilisent des coupons numériques car elles apprécient la technologie et la facilité d'achat.
- 91 % des 35-54 ans les utilisent également, car ils dépensent plus et recherchent des économies.
- 96 % des personnes de plus de 55 ans utilisent des coupons numériques, ce qui montre que même les consommateurs plus âgés apprécient désormais les offres numériques.
Source : Snipp
Utilisation des coupons par classe socio-économique
Selon les données de Snipp, 29 % des diplômés universitaires utilisent des coupons numériques pour économiser de l'argent.
- Environ 24 % des personnes ayant fait des études supérieures partielles et 20 % des diplômés du secondaire les utilisent également, ce qui indique que les coupons sont efficaces pour tous les niveaux d'éducation.
- 27 % des travailleurs à temps plein utilisent des coupons, ce qui en fait un élément clé pour les marques ciblant les consommateurs actifs.
- 22 % des chômeurs et 25 % des étudiants les utilisent également, car ils cherchent souvent des moyens d'économiser.
- Seulement 18 % des retraités utilisent des coupons numériques, ce qui indique un potentiel de croissance important auprès des consommateurs plus âgés.
Statistiques marketing sur les coupons
Voici quelques informations clés sur l'efficacité des coupons pour les entreprises.
Impact des coupons sur les ventes et les revenus
Selon RetailMeNot , 67 % des consommateurs ont fini par acheter un article qu'ils n'avaient pas prévu d'acheter, simplement parce qu'ils ont trouvé un coupon ou une réduction.
Taux de conversion des coupons
Environ 4 consommateurs sur 5 déclarent être plus enclins à essayer une nouvelle marque pour la première fois s'ils trouvent une bonne offre ou une réduction.
Près de 93 % des consommateurs se disent prêts à racheter auprès d'une marque proposant des réductions intéressantes. Près de la moitié (48 %) affirment éviter les marques qui ne proposent aucune promotion.
Source : RetailMeNot
Performance des coupons par e-mail et sur les réseaux sociaux
Le courriel est le canal le plus efficace pour diffuser des coupons de réduction, suivi de près par les recherches en ligne. Les réseaux sociaux comme Instagram et Facebook (via les publications, les publicités payantes et les influenceurs) jouent également un rôle clé dans la découverte des coupons.
Voici quelques sources de coupons privilégiées par la plupart des utilisateurs ;
| Méthode pour trouver des coupons | % d'utilisateurs |
|---|---|
| Par le biais de recherches en ligne (Google, Bing, etc.) | 46% |
| Sur les sites de coupons de réduction (comme RetailMeNot, Honey, etc.) | 34% |
| À partir d'achats précédents (courriels de fidélité, reçus imprimés) | 33% |
| Par e-mail provenant d'agrégateurs de coupons | 28% |
| Extraits de catalogues ou de prospectus | 22% |
| Publications sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, YouTube, etc.) | 21% |
| Extensions de navigateur (application automatique des coupons) | 21% |
| Publicités payantes sur les réseaux sociaux avec offres de coupons | 16% |
| Recommandations d'influenceurs sur les plateformes sociales | 13% |
| Par le biais des podcasts | 7% |
Source : Snipp
Tendances des coupons numériques
Voici quelques constats intéressants sur les tendances en matière de coupons numériques sur les principales plateformes et sur l'utilisation des coupons mobiles.
L'essor des applications mobiles de coupons
Voici quelques statistiques sur les applications de coupons populaires et leurs taux d'adoption.
L'application mobile de CouponDunia a été téléchargée plus de 2 millions de fois, ce qui en fait l'une des applications de coupons les plus populaires en Inde. ( CouponDunia )
CashKaro, qui a bénéficié d'un financement de feu Tata en 2016, a enregistré un chiffre d'affaires de 250 crores de roupies et un volume brut de marchandises (GMV) de 4 000 crores de roupies au cours de l'exercice 2022. L'entreprise a levé 130 crores de roupies lors d'un tour de table de série C, mené par Affle. CashKaro compte désormais plus de 20 millions d'utilisateurs et a distribué plus de 1 000 crores de roupies en cashback à ce jour. ( CashKaro )
Utilisation des coupons sur des plateformes comme Amazon et Flipkart
D'après les données d'Amazon , le marché des coupons de réduction en Inde connaît une croissance d'environ 63 % par an. Actuellement, près de 13 % des acheteurs en ligne indiens utilisent des coupons lors de leurs achats.
Près de 29 % des acheteurs en ligne recherchent un code de réduction à chaque fois qu'ils font leurs achats. ( Shopper )
Sur Amazon, les vendeurs indiquent qu'environ 50 % des clients utilisent les coupons lorsqu'ils sont proposés. ( Reddit )
Le saviez-vous ? Plus de 87,3 millions de personnes ont fait leurs achats en ligne pendant les soldes du Black Friday ! Pour en savoir plus, consultez les statistiques du Black Friday .
Perspectives du commerce de détail et de l'industrie
Voici un aperçu de la manière dont les coupons sont utilisés dans différents secteurs d'activité et de leurs habitudes d'utilisation.
Secteurs d'activité qui profitent le plus des coupons
Voici les principaux secteurs d'activité qui bénéficient le plus des coupons de réduction, selon les données de Snipp.
- Commerçants : Les magasins utilisent des coupons pour attirer plus de clients
- Alimentation et boissons : Restaurants, cafés et épiceries offrent des coupons pour augmenter les commandes et fidéliser la clientèle.
- Produits de grande consommation (PGC) : les produits du quotidien comme les en-cas, les boissons et les articles ménagers utilisent souvent des coupons.
- Vêtements : Les marques de vêtements proposent souvent des réductions pour stimuler les ventes, notamment pendant les soldes et les lancements de nouveautés.
- Électronique grand public : les marques de gadgets et de technologies utilisent des coupons pour réduire les prix élevés et encourager les achats.
Offres privilégiées
Voici les types d'offres promotionnelles les plus appréciés : (Extrait)
- 67 % préfèrent les offres avec « pourcentage de réduction ».
- 61 % apprécient les offres « Achetez-en un, obtenez-en un gratuit » (BOGO).
- 57 % optent pour la livraison gratuite.
- 48 % préfèrent les remises à montant fixe.
Le saviez-vous ? 97,3 millions de consommateurs ont participé au Cyber Monday 2026 ce qui en fait le plus grand événement commercial de l'année.
Utilisation des coupons et préférences
Voici quelques informations intéressantes sur l'utilisation des coupons.
83 % des personnes interrogées affirment que les coupons influencent leurs achats. Fait intéressant, 75 % d'entre elles abandonnent leur panier d'achat en ligne en raison de prix élevés ou de l'absence de coupons disponibles. ( Snipp )
- 35 % utilisent des coupons numériques lorsqu'ils font leurs achats en magasin.
- 39 % essaient une nouvelle marque grâce à un coupon de réduction.
- 50 % des consommateurs utilisent parfois des coupons numériques.
- 22 % utilisent des coupons numériques presque à chaque fois qu'ils font des achats en ligne.
- Accédez à 35 % de coupons ou téléchargez-les lors de vos achats en magasin.
L'impact des influenceurs sur les coupons et les ventes de produits
Comprendre comment utiliser le produit :
- 64 % des utilisateurs urbains affirment que les influenceurs les aident.
- 67 % des utilisateurs du reste de l'Inde sont d'accord.
Découvrir de nouvelles marques ou de nouveaux produits :
- 55 % des utilisateurs urbains sont influencés
- 66 % des utilisateurs du reste de l'Inde sont d'accord.
Instaurer la confiance dans le produit :
- 50 % des utilisateurs urbains font confiance aux produits via les influenceurs.
- 54 % des utilisateurs du reste de l'Inde partagent ce sentiment.
Obtenir des coupons/réductions :
- 41 % des utilisateurs urbains reçoivent l'aide d'influenceurs.
- 37 % des utilisateurs proviennent du reste de l'Inde
Statistiques sur l'utilisation des coupons et les économies réalisées
Les coupons permettent aux consommateurs de réaliser d'importantes économies ; des millions de personnes les utilisent quotidiennement pour économiser davantage et profiter de meilleures offres. Le taux d'utilisation des coupons augmente également chaque année.
Tendances en matière d'utilisation des coupons
- 54 % des utilisations de coupons se font via des coupons numériques.
- Le taux d'utilisation des coupons numériques a augmenté de 10,6 % entre 2022 et 2023.
- Le taux d'utilisation moyen des coupons numériques est de 7 %.
- 93 % des utilisateurs de coupons numériques utilisent un smartphone pour les utiliser.
- 85 % des personnes utilisent un coupon numérique dans la semaine qui suit sa réception.
- 30 % des personnes l'utilisent dans les 24 heures suivant sa réception.
- Le taux d'utilisation des coupons mobiles est 10 fois supérieur à celui des coupons papier.
Source : Snipp
Conseils pour économiser grâce aux coupons
Les personnes qui utilisent des coupons dépensent en moyenne 24 % de plus.
Les détaillants constatent une augmentation de 50 % des conversions lorsqu'ils offrent des coupons.
Les économies annuelles moyennes réalisées grâce aux coupons numériques s'élèvent à 1 465 $. Cela représente 6,4 % des dépenses d'un ménage moyen.
Voici le détail des économies mensuelles moyennes réalisées grâce aux coupons numériques :
- 28 % économisent moins de 10 $ par mois
- 35 % d'économies, soit entre 10 et 25 $.
- 23 % d'économies, entre 25 et 50 dollars.
- 9 % d'économies comprises entre 50 et 100 $
- 5 % permettent d'économiser plus de 100 $ par mois
Source : Snipp
Dernières réflexions sur les tendances en matière de coupons
L'utilisation des coupons de réduction connaît une croissance rapide, les consommateurs cherchant à maximiser les remises et les marques à augmenter leurs ventes.
Des courriels aux réseaux sociaux, en passant par les applications et les sites web, les coupons sont omniprésents et des millions de consommateurs les utilisent plus que jamais.
Les entreprises proposent des coupons pour trois raisons principales : attirer de nouveaux clients, augmenter les ventes et réduire les abandons de panier.
Que pensez-vous des statistiques sur les coupons présentés ici ? Trouvez-vous les coupons intéressants ? Avez-vous des questions ? N'hésitez pas à nous les poser dans les commentaires.
FAQ sur l'utilisation des coupons
Les coupons numériques sont-ils populaires ?
83 % des consommateurs affirment que les coupons influencent leurs achats. 35 % utilisent des coupons numériques en magasin et 39 % découvrent de nouvelles marques grâce à un coupon.
Quelle est la taille du marché des coupons numériques ?
En 2025, le marché mondial des coupons numériques était évalué à environ 9 milliards de dollars. Il devrait atteindre environ 12,55 milliards de dollars en 2026.
Quel est le taux moyen d'utilisation des coupons en 2026 ?
En moyenne, 7 % des coupons numériques sont utilisés.
Combien de temps les consommateurs passent-ils à rechercher des coupons numériques avant d'acheter ?
La plupart des acheteurs en ligne passent environ 5 à 10 minutes à rechercher un coupon numérique.
Les coupons incitent-ils les gens à essayer de nouvelles marques ?
Oui ! 89 % des Millennials, 86 % de la génération X, 78 % de la génération Z et 76 % des baby-boomers seraient prêts à essayer une nouvelle marque s'ils recevaient un coupon.