Vous pensez à utiliser Cloudways pour héberger votre site WordPress et vous cherchez un avis Cloudways honnête, basé sur une vraie expérience d'utilisation ? Vous êtes au bon endroit. Chez BlogPasCher, nous utilisons Cloudways depuis septembre 2022 pour l'un de nos sites web, et nous allons vous dire exactement ce que nous pensons, sans filtre.
Cloudways n'est pas un hébergeur traditionnel. C'est une plateforme d'hébergement cloud géré qui vous permet de déployer votre site sur cinq grands fournisseurs cloud au choix : DigitalOcean, Vultr, Linode (maintenant Akamai Cloud), Amazon AWS et Google Cloud. Vous bénéficiez de la puissance de ces infrastructures sans avoir à les gérer vous-même techniquement.
Depuis son rachat par DigitalOcean en août 2022, Cloudways a continué à évoluer. En 2026, la plateforme s'est enrichie de nouvelles fonctionnalités comme Cloudways Autonomous (l'hébergement WordPress auto-scalable) et une intégration renforcée avec Cloudflare Enterprise. La question reste la même : est-ce que Cloudways vaut son prix comparé aux alternatives ? Nous allons répondre à cette question avec des données réelles.
Dans cet avis Cloudways complet pour 2026, vous allez trouver :
- Les résultats de nos tests de vitesse et de performance réels
- Le TTFB mesuré depuis plusieurs régions du monde
- Les résultats de tests de charge (250 utilisateurs simultanés)
- L'analyse de disponibilité sur plusieurs mois
- Notre expérience réelle avec le support client
- Les tarifs complets et mis à jour de tous les fournisseurs cloud
- Les avantages et inconvénients honnêtes
- Les meilleures alternatives si Cloudways ne vous convient pas
Transparence totale
Nous utilisons Cloudways (plan Premium DigitalOcean 1 Go) pour l'un de nos sites web depuis septembre 2022. Les captures d'écran de nos factures et de nos tests sont incluses dans cet article. Nous avons des liens affiliés vers Cloudways dans cet article, mais cela n'affecte pas notre jugement - nous vous disons exactement ce que nous pensons, y compris les points négatifs.
Table des matières ☰
- Avis Cloudways 2026 : présentation et aperçu rapide
- Les 5 avantages principaux de Cloudways en 2026
- Tarifs Cloudways 2026 : tous les plans détaillés
- Avantages et inconvénients de Cloudways
- Avis clients Cloudways en 2026
- Cloudways est-il fait pour vous ? Recommandations par profil
- Top 3 des alternatives à Cloudways en 2026
- FAQ - Avis Cloudways 2026
- Devriez-vous utiliser Cloudways en 2026 ?
Avis Cloudways 2026 : présentation et aperçu rapide
Qui est Cloudways en 2026 ?
Cloudways a été fondée en 2012 par Aaqib Gadit avec une mission claire : simplifier l'hébergement cloud pour les PME, les agences et les développeurs. Le 23 août 2022, Cloudways a été rachetée par DigitalOcean, ce qui a renforcé sa position sur le marché de l'hébergement cloud géré. Cette acquisition a apporté plus de ressources financières et techniques à la plateforme sans en changer l'identité ni la philosophie.
En 2026, Cloudways bénéficie de la confiance de plus de 840 000 entreprises dans le monde. L'équipe compte plus de 280 personnes dédiées à la plateforme et au support. Cloudways est classé numéro 1 en hébergement géré sur G2 avec un NPS (Net Promoter Score) de 73, ce qui indique un très haut niveau de satisfaction client. Ce score se compare avantageusement à des concurrents comme Kinsta ou WPEngine.
Voici un aperçu rapide de ce que Cloudways propose en 2026 :
| Caractéristique | Ce que propose Cloudways |
|---|---|
| Fournisseurs cloud disponibles | DigitalOcean, Vultr, Linode, AWS, Google Cloud |
| Prix de départ | 11 $/mois (DigitalOcean standard) |
| Essai gratuit | 3 jours sans carte de crédit (DO, Vultr, Linode) |
| Applications supportées | WordPress, WooCommerce, PHP, Laravel, Magento |
| Uptime garanti | 99,9% (100% constaté sur notre monitoring) |
| Support | Chat 24h/24 et 7j/7 + tickets + modules premium |
| SSL gratuit | Oui - Let's Encrypt inclus |
| Sauvegardes | Automatiques + à la demande (stockage hors site payant) |
| CDN gratuit | Non inclus (disponible en addon) |
| Emails inclus | Non - solution externe requise (Rackspace en addon) |
| Enregistrement de domaine | Non - à acheter chez un registraire externe |
Test de vitesse hébergement Cloudways
La vitesse de chargement de votre site web a un impact direct sur votre classement Google et sur votre taux de conversion. Des études ont montré qu'un délai d'une seconde dans le chargement peut réduire les conversions de 7%. C'est pourquoi nous avons testé rigoureusement les performances de notre site hébergé sur Cloudways avec le plan Premium DigitalOcean 1 Go.
Résultats sur GTMetrix :
Résultats sur Pingdom :
Le site se charge en une demi-seconde environ, ce qui est excellent. Pour vous donner un point de comparaison, Google recommande un LCP (Largest Contentful Paint) inférieur à 2,5 secondes pour les Core Web Vitals. Cloudways passe ce test haut la main.
Nos scores Core Web Vitals sont également dans le vert, ce qui contribue directement au classement Google :
Notre verdict sur la vitesse
Les performances de Cloudways sur les tests de vitesse sont parmi les meilleures que nous ayons observées dans cette gamme de prix. Un temps de chargement inférieur à une seconde et des Core Web Vitals dans le vert sont des résultats qui dépassent la plupart des hébergements partagés classiques, même les plus chers.
TTFB Cloudways mesuré depuis le monde entier
Le TTFB (Time To First Byte) mesure le temps que met le navigateur de votre visiteur à recevoir le premier octet de données depuis votre serveur. Google recommande un TTFB inférieur à 200 ms pour les pages web. Nous avons mesuré le TTFB de notre serveur Cloudways (hébergé à New York, sans CDN actif) depuis plusieurs régions du monde.
TTFB depuis l'Europe :
TTFB depuis les Etats-Unis :
TTFB depuis l'Asie :
Le constat est clair : le TTFB est excellent depuis l'Europe et les États-Unis, mais moins bon depuis l'Asie-Pacifique et l'Afrique. C'est logique puisque notre serveur est basé à New York et qu'aucun CDN n'est activé. La distance physique entre le serveur et le visiteur joue un rôle direct sur la latence.
Comment résoudre ce problème : deux solutions s'offrent à vous. Premièrement, choisissez la localisation du datacenter la plus proche de votre audience principale au moment de créer votre serveur (Cloudways propose 65+ localisations). Deuxièmement, activez un CDN (Content Delivery Network) qui distribuera vos fichiers statiques depuis des serveurs proches de vos visiteurs dans le monde entier. Cloudways propose l'addon Cloudflare Enterprise CDN à partir de 1,99 dollar par mois par domaine.
Test de charge et de résistance Cloudways
Les tests de vitesse standards mesurent le comportement du serveur avec un seul visiteur. Mais que se passe-t-il quand votre site reçoit 250 visiteurs simultanés - par exemple lors d'un Black Friday, d'une campagne virale, ou d'une mention dans les médias ? Nous avons utilisé l'outil Loader.io pour simuler ce scénario.
Résultats du test de charge (250 visiteurs par minute) :
- Temps de réponse entre 29 ms et 86 ms
- Temps de réponse moyen : 31 ms
- Nombre de requêtes en timeout : zéro
Ce qui est particulièrement impressionnant dans ces résultats, c'est la charge CPU constatée pendant le test : seulement 3% d'utilisation pour servir 250 utilisateurs simultanément. Cela signifie que le serveur avait encore énormément de réserves disponibles pour gérer un trafic encore plus important.
Cloudways a également publié un benchmark comparatif face à Kinsta et WPEngine. Les résultats montrent que Cloudways surpasse ses concurrents directs quand il s'agit de gérer un grand nombre d'utilisateurs simultanés :
Notre verdict sur les tests de charge
Ces résultats sont vraiment impressionnants pour le prix. Un TTFB moyen de 31 ms sous 250 utilisateurs simultanés, sans aucun timeout, c'est exactement ce que vous attendez d'un hébergement cloud professionnel. La plupart des hébergements partagés s'effondreraient sous une telle charge.
Analyse de la disponibilité Cloudways
Un site qui tombe en panne vous coûte des visiteurs, des clients, et potentiellement des positions dans les résultats Google. Cloudways garantit contractuellement un uptime de 99,9%, ce qui représente au maximum environ 8,7 heures de panne par an. Mais qu'en est-il dans la réalité ? Nous avons surveillé notre serveur depuis le premier jour avec l'outil UptimeRobot.
Résultat : 100% de disponibilité, aucun incident signalé depuis le début de notre utilisation. C'est un résultat remarquable qui dépasse même la garantie contractuelle de 99,9%.
Ce résultat s'explique en partie par une fonctionnalité importante de Cloudways : les serveurs sont auto-réparateurs. Si quelque chose ne fonctionne pas correctement, le serveur se redémarre automatiquement sans intervention de votre part. Depuis votre tableau de bord, vous pouvez aussi surveiller et redémarrer manuellement n'importe quel service en un seul clic :
Test du support client Cloudways
Un bon hébergeur peut avoir les meilleures performances du marché - si son support est absent quand vous avez un problème urgent, tout le reste ne vaut rien. Nous avons contacté le support Cloudways à plusieurs reprises au cours de nos deux années d'utilisation, pour des questions de niveaux variés, de la simple question de configuration à des problèmes plus complexes.
Le support standard inclus dans tous les plans de Cloudways donne accès au chat en direct 24h/24, 7j/7, aux tickets, et à une base de connaissances très complète. Pour les questions de niveau plateforme (problèmes liés au serveur, à la configuration Cloudways), les réponses arrivent rapidement et sont pertinentes. A noter que le support est uniquement disponible en anglais.
Pour les projets qui nécessitent un niveau de support plus poussé, Cloudways propose deux modules complémentaires :
Advanced Support (25 $/mois) : support prioritaire avec SLA améliorés, dépannage de plugins et thèmes, optimisation de performances et de bases de données à la demande, investigation approfondie des erreurs serveur, surveillance proactive, personnalisation de votre pile serveur.
Premium Support (500 $/mois) : tout ce qu'inclut le plan Advanced, plus un gestionnaire de compte dédié, un canal Slack privé direct avec l'équipe, et un support téléphonique.
Notre verdict sur le support
Le support standard de Cloudways fonctionne bien pour les petites et moyennes entreprises. Nos expériences ont été positives : les problèmes ont été résolus rapidement. Le module Premium Support à 500 dollars par mois pour avoir le téléphone reste très cher et mériterait une révision tarifaire à la baisse. Mais pour l'immense majorité des utilisateurs, le support standard et le module Advanced sont largement suffisants.
Les 5 avantages principaux de Cloudways en 2026
Après deux ans d'utilisation réelle et des dizaines de tests, voici les cinq raisons principales pour lesquelles nous recommandons Cloudways dans notre avis Cloudways.
1. Accès à 5 fournisseurs cloud au choix
C'est l'avantage distinctif de Cloudways par rapport à tous les autres hébergeurs cloud gérés. Quand vous créez un serveur sur Cloudways, vous choisissez parmi cinq fournisseurs d'infrastructure cloud :
- DigitalOcean - Le rapport qualité-prix le plus accessible, parfait pour commencer (à partir de 11 $/mois)
- Vultr - Performant avec une option Haute Fréquence pour des besoins en calcul intensif
- Linode (Akamai Cloud) - Tarifs compétitifs avec une large bande passante incluse
- Amazon AWS - L'infrastructure la plus puissante et la plus mature du marché, pour les projets ambitieux
- Google Cloud - Excellent pour les sites à fort trafic qui bénéficient du réseau mondial de Google
Idéal pour : tous les utilisateurs qui veulent la puissance du cloud sans la complexité technique de gérer directement ces infrastructures. Sans Cloudways, configurer un site WordPress sur AWS ou Google Cloud nécessiterait des heures de configuration et des compétences d'administrateur système.
La procédure pour lancer un site sur Cloudways se résume en 4 étapes simples :
- Sélectionnez votre application (WordPress, WooCommerce, PHP, Laravel, Magento)
- Choisissez votre fournisseur cloud parmi les 5 disponibles
- Choisissez la taille et la puissance du serveur
- Choisissez la localisation du datacenter
Votre serveur est prêt en quelques minutes. C'est vraiment aussi simple que ça.
Points forts
- Liberté de choisir et de changer de fournisseur cloud selon vos besoins
- Déploiement en quelques minutes sans compétences techniques avancées
- 65+ localisations de datacenters dans le monde pour réduire la latence
- Possibilité de migrer entre fournisseurs cloud facilement via le clonage de serveur
Limites à considérer
- AWS et Google Cloud sont disponibles mais sans essai gratuit - vous êtes facturé dès le premier jour
- Les prix AWS et Google Cloud sont nettement plus élevés que DigitalOcean pour des ressources équivalentes
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2. Vitesse exceptionnelle avec Thunderstack
La raison principale pour laquelle Cloudways est aussi rapide, c'est sa technologie propriétaire appelée Thunderstack. Il s'agit d'une combinaison soigneusement sélectionnée de logiciels serveur de pointe, tous configurés et optimisés par Cloudways pour fonctionner ensemble de façon optimale.
La pile Thunderstack inclut NGINX comme serveur web principal, Apache en complément, Memcached pour le cache en mémoire, MySQL pour les bases de données, Varnish Cache pour le cache HTTP, Redis pour le cache avancé, et PHP 8.x avec OPcache activé. Chacun de ces composants contribue à des temps de chargement ultra-rapides.
En complément de Thunderstack, Cloudways propose gratuitement le plugin de cache Breeze, développé spécialement pour WordPress par leur équipe. Ce plugin s'intègre nativement avec toute l'infrastructure Cloudways pour des performances maximales.
Voici ce que Breeze vous permet de faire :
- Mise en cache des pages pour des chargements quasi-instantanés
- Intégration native avec le CDN Cloudflare Enterprise de Cloudways
- Compression et minification des fichiers HTML, CSS et JavaScript
- Optimisation automatique de la base de données
- Compression GZIP pour réduire le poids des pages
Ce qui a changé en 2026 : PHP 8.3 est désormais disponible sur Cloudways, apportant des gains de performance significatifs pour WordPress. De plus, l'intégration avec Cloudflare Enterprise CDN a été améliorée et est maintenant plus simple à activer depuis le tableau de bord.
Points forts
- Thunderstack optimisé spécialement pour WordPress et WooCommerce
- Plugin Breeze gratuit et natif pour la mise en cache WordPress
- PHP 8.3 disponible avec OPcache activé par défaut
- Temps de chargement inférieur à une seconde constaté dans nos tests
Limites à considérer
- Le CDN n'est pas inclus - il faut payer l'addon Cloudflare Enterprise (à partir de 1,99 $/mois/domaine) pour les meilleures performances mondiales
- Les performances depuis l'Afrique et certaines régions d'Asie restent inférieures sans CDN activé
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3. Sauvegardes automatiques et sécurité avancée
Les sauvegardes sont la filet de sécurité de tout propriétaire de site web. Une attaque de malware, une mise à jour qui casse quelque chose, une fausse manipulation dans la base de données - ces situations arrivent, même aux professionnels les plus expérimentés. Cloudways propose un système de sauvegardes complet et flexible.
Depuis votre tableau de bord Cloudways, vous pouvez configurer la fréquence des sauvegardes automatiques (horaire, quotidienne, hebdomadaire) et définir la période de rétention. Vous pouvez aussi déclencher une sauvegarde manuelle à la demande à tout moment - très pratique avant une mise à jour importante.
Même si vous supprimez accidentellement une application ou un serveur entier, Cloudways vous permet de le récupérer dans les 14 jours suivant la suppression :
Tarification des sauvegardes hors site : Cloudways facture 0,033 dollar par Go par mois pour le stockage des sauvegardes sur leur emplacement hors site. Dans la pratique, cela représente environ 0,50 dollar par mois pour la majorité des sites (jusqu'à 15 Go de données de sauvegarde), ce qui est très raisonnable.
Au-delà des sauvegardes, Cloudways propose en 2026 un ensemble de fonctionnalités de sécurité avancées :
Scanner de vulnérabilités (gratuit) : un outil de surveillance en temps réel alimenté par Patchstack qui analyse vos plugins et thèmes WordPress pour détecter les failles de sécurité connues et vous alerte proactivement.
Protection contre les bots (gratuite) : bloque automatiquement les robots malveillants qui tentent d'exploiter des failles ou de lancer des attaques par force brute sur votre site.
Protection antimalware Imunify360 (payante) : une protection complète contre les malwares, alimentée par Imunify360. Le prix commence à 2 dollars par mois par application pour 15 applications ou plus.
SafeUpdates (payant) : gère automatiquement les mises à jour de WordPress, des thèmes et des plugins en toute sécurité. Il teste chaque mise à jour avant de l'appliquer et peut la rollback automatiquement si un problème est détecté. Prix : 2 dollars par mois par application pour 6 applications actives ou plus.
Authentification à deux facteurs (2FA) : ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte Cloudways. Vous êtes alerté quand un nouvel appareil se connecte.
Liste blanche d'adresses IP : limitez l'accès à votre serveur uniquement aux adresses IP que vous avez autorisées, pour une sécurité maximale.
Points forts
- Sauvegardes automatiques configurables avec restauration en un clic
- Récupération possible d'applications et serveurs supprimés dans les 14 jours
- Scanner de vulnérabilités Patchstack inclus gratuitement
- Protection anti-bot incluse gratuitement
- 2FA et liste blanche IP pour sécuriser l'accès au compte
Limites à considérer
- Les sauvegardes hors site sont payantes - 0,033 dollar par Go par mois
- La protection antimalware Imunify360 est un addon payant, pas incluse de base
- SafeUpdates, bien qu'utile, est aussi un addon payant
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4. Facturation flexible sans engagement
Un des aspects les plus appréciables de Cloudways, c'est son modèle de facturation. Contrairement aux hébergeurs traditionnels qui vous demandent de vous engager sur 1, 2 ou 3 ans pour obtenir le meilleur tarif, Cloudways facture à l'utilisation, au mois, sans contrat minimum.
Ce modèle a plusieurs avantages concrets pour vous :
- Vous payez uniquement pour les ressources réellement consommées
- Si vous changez de plan au milieu du mois, cela se reflète immédiatement sur votre facture - vous ne payez que le prorata du temps utilisé
- Vous pouvez arrêter votre serveur à tout moment sans pénalité de résiliation
- Vous pouvez faire évoluer votre serveur vers le haut ou vers le bas selon vos besoins du moment
Les modes de paiement acceptés incluent les cartes de crédit et de débit Visa, MasterCard et American Express, ainsi que PayPal. Note : les paiements par carte sont automatisés, mais les paiements PayPal nécessitent une action manuelle de votre part chaque mois.
Concernant les taxes : selon votre localisation, des taxes locales peuvent s'appliquer sur vos factures Cloudways (TVA en Europe, TPS au Canada, taxes locales selon les pays). Vérifiez ce point pour votre pays avant de budgéter.
Points forts
- Aucun contrat ni engagement à long terme
- Facturation en temps réel à l'utilisation
- Liberté totale de changer de plan ou d'arrêter à tout moment
- Essai gratuit de 3 jours sans carte bancaire sur DigitalOcean, Vultr et Linode
Limites à considérer
- Pas de garantie de remboursement - seul l'essai gratuit couvre la période de découverte
- La facturation à l'utilisation peut générer des coûts supplémentaires imprévus si votre trafic explose (prévoir des alertes budget)
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5. Interface simple et fonctionnalités avancées
Cloudways ne propose pas de cPanel traditionnel. A la place, ils ont développé leur propre interface de gestion qui est à la fois plus intuitive et plus puissante pour la gestion de sites WordPress. Voici un aperçu du tableau de bord principal :
L'interface est organisée en deux niveaux logiques : la gestion du serveur (configuration de l'infrastructure) et la gestion des applications (configuration de chaque site WordPress). Cette séparation est intuitive et permet de retrouver rapidement ce qu'on cherche.
Voici les fonctionnalités avancées disponibles directement depuis le tableau de bord :
Installation SSL simplifiée : installez un certificat SSL Let's Encrypt gratuit ou uploadez un certificat SSL personnalisé en quelques secondes.
Environnement de staging : créez une copie complète de votre site en un clic pour tester vos modifications (nouvelles pages, nouvelles fonctionnalités, mises à jour risquées) sans impacter votre site en production. Une fois satisfait, poussez les changements en live.
Clonage de serveur : créez une copie exacte de votre serveur pour changer de fournisseur cloud, changer de taille, changer de région, ou réaliser des tests de charge sans toucher au serveur de production.
Gestion d'équipe : ajoutez des collaborateurs avec des niveaux d'accès différenciés. Idéal pour les agences qui gèrent des sites clients ou les équipes qui travaillent à plusieurs sur la même infrastructure.
Points forts
- Interface intuitive sans la complexité de cPanel
- Staging en 1 clic pour tester sans risque
- Clonage de serveur pour migrer facilement
- Gestion d'équipe avec droits d'accès différenciés
- Accès SSH et SFTP inclus sur tous les plans
- Intégration Git native pour les déploiements automatisés
Limites à considérer
- L'absence de cPanel peut dérouter les utilisateurs habitués à cet outil - la courbe d'apprentissage est réelle mais courte
- Certaines fonctionnalités avancées comme la gestion de emails ou de bases de données sont moins détaillées qu'avec cPanel
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Tarifs Cloudways 2026 : tous les plans détaillés
Cloudways propose des plans pour cinq fournisseurs cloud différents. Les tarifs varient selon le fournisseur et la puissance du serveur choisi. Voici le tableau comparatif complet des plans disponibles en 2026 :
| Fonctionnalités | DigitalOcean | Vultr | Linode | AWS | Google Cloud |
|---|---|---|---|---|---|
| Plans disponibles | DO1GB - DO192GB | Vultr1GB - Vultr64GB | Lin1GB - Lin192GB | AWS Small - AWS 24XL | GCE Petit - GCE HC 16XL |
| RAM | 1 Go - 192 Go | 1 Go - 64 Go | 1 Go - 192 Go | 2 Go - 384 Go | 1,75 Go - 64 Go |
| CPU | 1 - 32 coeurs | 1 - 16 coeurs | 1 - 32 coeurs | 2 - 96 coeurs | 1 - 64 coeurs |
| Stockage | 25 Go - 3840 Go | 25 Go - 1280 Go | 25 Go - 3840 Go | 20 Go | 20 Go |
| Bande passante | 1 To - 12 To | 1 To - 10 To | 1 To - 20 To | A l'usage | A l'usage |
| Prix de départ | 11 $/mois | 14 $/mois | 14 $/mois | 38,56 $/mois | 37,45 $/mois |
| Essai gratuit | 3 jours | 3 jours | 3 jours | Non | Non |
Quelques précisions importantes sur ces tarifs :
- DigitalOcean propose deux catégories : Standard et Premium. La catégorie Premium (SSD NVMe plus rapides) coûte légèrement plus cher mais offre de meilleures performances.
- Vultr propose également une catégorie Haute Fréquence pour les sites qui ont besoin de performances CPU maximales.
- Linode (Akamai Cloud) propose une tarification simple sans catégories supplémentaires.
- AWS et Google Cloud facturent la bande passante à l'usage - ce qui peut augmenter la facture si votre site a beaucoup de trafic. A prévoir dans votre budget.
Cloudways propose plus de 65 localisations de datacenters dans le monde. Pour consulter la liste complète, rendez-vous sur la page des datacenters Cloudways.
Notre verdict sur les tarifs
Cloudways est plus cher qu'un hébergement partagé classique, mais nettement moins cher que ses concurrents directs dans la catégorie hébergement WordPress géré. Le plan DigitalOcean à 11 dollars par mois démarre à 132 dollars par an contre 288 dollars pour WPEngine, 420 dollars pour Kinsta et 299 dollars pour WPX Hosting. Et contrairement à ces concurrents, Cloudways ne limite pas le nombre d'applications que vous pouvez héberger sur un plan donné. C'est un avantage considérable pour les agences et les développeurs qui gèrent plusieurs sites.
Avantages et inconvénients de Cloudways
Voici le bilan complet de notre avis Cloudways après deux ans d'utilisation réelle.
Avantages de Cloudways
- Accès à 5 fournisseurs cloud depuis une seule interface (DigitalOcean, Vultr, Linode, AWS, Google Cloud)
- Aucune limite sur le nombre de sites web à héberger par plan
- Facturation à l'utilisation sans engagement - payez ce que vous consommez réellement
- Performances exceptionnelles avec Thunderstack (temps de chargement inférieur à 1 seconde dans nos tests)
- 100% de disponibilité constatée dans notre monitoring sur plus de 2 ans
- Support chat 24h/24, 7j/7 avec des agents compétents
- SSL gratuit inclus sur tous les plans
- Sauvegardes automatiques et restauration en 1 clic
- Staging en 1 clic pour tester sans risque
- Scanner de vulnérabilités et protection anti-bot inclus gratuitement
- Première migration de site gratuite
- Essai gratuit de 3 jours sans carte bancaire
- Cloudways Autonomous disponible pour la scalabilité automatique
Inconvénients de Cloudways
- Pas d'enregistrement de domaine disponible - vous devez acheter votre domaine chez un registraire externe (Namecheap, GoDaddy, etc.)
- Pas d'emails professionnels inclus - vous devez payer l'addon Rackspace (1 dollar par boîte par mois) ou utiliser Google Workspace
- CDN non inclus d'office - l'addon Cloudflare Enterprise est payant (1,99 dollar par domaine par mois pour 25+ domaines)
- Une seule migration gratuite - les migrations suivantes sont à 25 dollars chacune (ou à faire vous-même avec le plugin Cloudways Migrator)
- Pas de garantie de remboursement - seul l'essai gratuit de 3 jours vous protège
- Support uniquement en anglais
- Prix plus élevé que l'hébergement partagé - pas adapté aux petits budgets ou aux sites avec peu de trafic
Avis clients Cloudways en 2026
Notre avis Cloudways est basé sur notre propre expérience, mais il est important aussi de regarder ce que l'ensemble des utilisateurs pensent de la plateforme sur les sites d'avis indépendants.
Sur Trustpilot :
Cloudways obtient une note de 4,7 sur 5 basée sur plus de 1 219 avis sur Trustpilot. C'est l'une des notes les plus élevées dans la catégorie hébergement cloud géré. Les utilisateurs soulignent particulièrement la qualité du support, la stabilité du service, et le bon rapport qualité-prix.
Sur G2 :
Sur G2, Cloudways obtient une note remarquable de 4,8 sur 5 basée sur plus de 230 avis professionnels. G2 est une plateforme d'avis orientée entreprises, ce qui signifie que ces évaluations viennent de professionnels qui utilisent Cloudways dans un contexte business réel.
Sur Capterra :
Sur Capterra, Cloudways obtient une note de 4,4 sur 5 basée sur 83 utilisateurs. C'est la note la plus basse des trois plateformes, mais elle reste très bonne. Les quelques avis négatifs mentionnent principalement le prix des options supplémentaires (emails, CDN) et la courbe d'apprentissage initiale.
Notre lecture des avis clients
Avec une moyenne de 4,6 sur 5 sur les trois grandes plateformes d'avis, Cloudways se distingue nettement dans son secteur. Les utilisateurs satisfaits représentent une très large majorité et reviennent systématiquement sur les mêmes points forts : vitesse, fiabilité, rapport qualité-prix. Les critiques portent surtout sur les fonctionnalités manquantes (domaine, emails) plutôt que sur la qualité du service lui-même.
Cloudways est-il fait pour vous ? Recommandations par profil
Cloudways n'est pas la solution idéale pour tout le monde. Voici notre recommandation claire selon votre profil et vos besoins actuels.
Vous débutez et lancez votre premier site ou blog - Cloudways n'est probablement pas votre meilleure option pour commencer. Le prix est plus élevé que nécessaire pour un site avec peu de trafic, et l'absence de domaine et d'emails inclus complique le démarrage. Un hébergement partagé comme Hostinger ou Bluehost sera plus adapté et moins cher. Revenez à Cloudways quand votre site commencera à grandir.
Votre site WordPress reçoit entre 10 000 et 100 000 visiteurs par mois - C'est exactement le type de projet pour lequel Cloudways est conçu. Vous commencez à dépasser les limites d'un hébergement partagé, mais vous n'avez pas encore besoin de la puissance (et du budget) de Kinsta ou WPEngine. Le plan DigitalOcean 1 Go Premium à 14 dollars par mois est souvent suffisant pour ce niveau de trafic avec un bon cache activé.
Vous gérez une boutique WooCommerce qui génère des revenus - Cloudways est un excellent choix. La combinaison de performances élevées, de disponibilité fiable, et de scalabilité à la demande répond parfaitement aux besoins d'un e-commerce. Optez pour le plan DigitalOcean Premium ou Vultr Haute Fréquence selon votre volume de trafic. SafeUpdates est particulièrement recommandé pour éviter les mises à jour qui casseraient votre boutique.
Vous êtes une agence ou un développeur qui gère plusieurs sites clients - Cloudways est probablement votre meilleur rapport qualité-prix du marché. L'absence de limite sur le nombre de sites hébergés par plan est un avantage décisif. Le staging en 1 clic, la gestion d'équipe, l'accès SSH et Git, et la facturation transparente en font un outil de travail efficace au quotidien. Cloudways propose même un programme agence avec des remises spécifiques.
Votre site a des besoins en scalabilité automatique (trafic très variable) - Regardez du côté de Cloudways Autonomous (à partir de 35 dollars par mois). Cette offre gère automatiquement les pics de trafic imprévus sans que vous ayez à intervenir, ce qui est parfait pour les sites médias, les blogs viraux, ou les boutiques qui ont des promotions saisonnières.
Top 3 des alternatives à Cloudways en 2026
Si Cloudways ne correspond pas exactement à vos besoins, voici les trois alternatives les plus pertinentes à considérer en 2026.
1. WPX Hosting
WPX est l'hébergeur que nous utilisons sur ce blog depuis 2016 - notre choix personnel pour BlogPasCher. Ce qui nous a séduits dès le départ : les sauvegardes automatiques quotidiennes, XDN (leur CDN propriétaire) inclus gratuitement, les migrations illimitées gratuites, et les emails illimités inclus. Ce sont exactement les fonctionnalités manquantes chez Cloudways.
WPX propose 3 plans tarifaires à partir de 24,99 dollars par mois avec 5, 15 ou 35 sites respectivement. Pour en savoir plus, consultez notre critique complète de WPX Hosting.
2. WPEngine
WPEngine est la plateforme WordPress managée la plus connue du marché. Elle est particulièrement recommandée pour les sites d'entreprise et les agences qui ont besoin d'un environnement WordPress très professionnel, avec des environnements de développement, staging et production en 1 clic, les blocs Genesis, EverCache et un CDN global inclus.
WPEngine propose 4 plans à partir de 30 dollars par mois. Pour tous les détails, consultez notre critique complète de WPEngine.
3. Kinsta
Kinsta est l'hébergeur WordPress premium le plus respecté en 2026. Tous les sites sont hébergés sur les serveurs Google Cloud les plus rapides (machines C3D et C2) avec accès au CDN Kinsta compatible HTTP/3 depuis 37 points de présence dans le monde. Si la performance absolue est votre priorité et que le budget n'est pas un problème, Kinsta est le meilleur choix disponible.
Kinsta propose des plans à partir de 35 dollars par mois. Pour tous les détails, consultez notre critique complète de Kinsta.
Voici un tableau comparatif rapide entre Cloudways et ses alternatives :
| Hébergeur | Prix de départ | Sites inclus | Stockage | CDN | Emails |
|---|---|---|---|---|---|
| Cloudways (DO) | 11 $/mois | Illimité | 25 Go | Addon payant | Addon payant |
| WPX Hosting | 24,99 $/mois | 5 | 15 Go | Inclus gratuit | Inclus illimité |
| WPEngine | 30 $/mois | 1 | 10 Go | Inclus | Non inclus |
| Kinsta | 35 $/mois | 1 | 10 Go | Inclus | Non inclus |
FAQ - Avis Cloudways 2026
Cloudways est-il un bon hébergement pour WordPress en 2026 ?
Oui, Cloudways est l'un des meilleurs hébergements WordPress gérés disponibles en 2026 dans la fourchette de 11 à 50 dollars par mois. Les performances sont excellentes (nous avons constaté des temps de chargement inférieurs à une seconde et 100% d'uptime sur plus de 2 ans), le support est réactif, et le rapport qualité-prix dépasse ses concurrents directs comme Kinsta et WPEngine. La seule réserve concerne les débutants absolus qui pourraient trouver la configuration initiale plus complexe qu'un hébergement partagé classique.
Quel est le plan Cloudways le moins cher en 2026 ?
Le plan le moins cher de Cloudways est le plan DigitalOcean Standard à 11 dollars par mois. Vous obtenez 1 Go de RAM, 25 Go de stockage SSD, 1 To de bande passante et 1 coeur CPU. Ce plan est suffisant pour un site WordPress avec jusqu'à 30 000 à 50 000 visiteurs par mois avec une bonne configuration de cache. Pour de meilleures performances, le plan DigitalOcean Premium 1 Go à 14 dollars par mois (avec SSD NVMe plus rapides) est souvent recommandé.
Cloudways propose-t-il un essai gratuit en 2026 ?
Oui, Cloudways propose un essai gratuit de 3 jours pour les plans DigitalOcean, Vultr et Linode, sans carte bancaire requise. Vous pouvez créer un serveur, installer WordPress, et tester les performances réelles avant de vous engager. AWS et Google Cloud ne bénéficient pas de cet essai gratuit - vous êtes facturé dès le premier jour. Il n'y a pas de garantie de remboursement chez Cloudways, donc l'essai gratuit est votre seule fenêtre pour tester sans risque.
Qu'est-ce que Cloudways Autonomous ?
Cloudways Autonomous est la réponse de Cloudways aux hébergements WordPress auto-scalables comme Kinsta ou WPEngine. Contrairement aux plans standards où vous choisissez la taille de votre serveur une fois pour toutes, Autonomous adapte automatiquement les ressources disponibles selon le trafic en temps réel. Si votre site reçoit un pic de trafic inattendu (un article viral, une mention presse, un Black Friday), les ressources s'ajustent instantanément. Les plans commencent à 35 dollars par mois.
Comment migrer son site WordPress vers Cloudways ?
Cloudways offre une première migration gratuite réalisée par leur équipe - vous n'avez qu'à fournir les accès à votre hébergeur actuel. Pour les migrations suivantes, vous pouvez utiliser le plugin gratuit Cloudways WordPress Migrator qui automatise l'ensemble du processus. La migration manuelle est aussi possible via SFTP et phpMyAdmin si vous préférez garder le contrôle total. Dans tous les cas, créez une sauvegarde complète de votre site avant de commencer.
Cloudways propose-t-il une intégration avec Cloudflare ?
Oui, Cloudways s'est associé à Cloudflare pour proposer une intégration Cloudflare Enterprise directement depuis le tableau de bord. Cette option vous donne accès au CDN Enterprise de Cloudflare (normalement très cher) à un tarif accessible : à partir de 1,99 dollar par mois par domaine pour 25 domaines ou plus. Cette intégration améliore significativement les performances mondiales du site, notamment pour les visiteurs situés en Afrique ou en Asie-Pacifique. C'est une option que nous recommandons si votre audience est internationale.
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Devriez-vous utiliser Cloudways en 2026 ?
Après deux ans d'utilisation réelle et des centaines de tests réalisés, notre avis Cloudways est clair : c'est l'un des meilleurs rapports qualité-prix disponibles dans l'hébergement WordPress cloud géré en 2026, mais ce n'est pas pour tout le monde.
Utilisez Cloudways si : vous avez un site WordPress avec un trafic croissant (10 000+ visiteurs par mois), vous gérez plusieurs sites et voulez les héberger sur le même plan sans limite, vous avez une boutique WooCommerce pour laquelle la disponibilité et les performances sont critiques, ou vous êtes développeur ou agence et vous avez besoin d'un environnement professionnel avec staging, SSH, Git et gestion d'équipe.
Choisissez un autre hébergeur si : vous débutez avec votre premier site et votre budget est serré (optez pour Hostinger ou Bluehost), vous avez besoin d'emails professionnels et d'un domaine inclus dans le même forfait (WPX Hosting les inclut), ou vous cherchez la performance absolue sans vous soucier du budget (Kinsta est le meilleur choix dans ce cas).
Notre recommandation finale : si vous hésitez encore, profitez de l'essai gratuit de 3 jours sans carte bancaire sur DigitalOcean pour tester les performances réelles avec votre propre site. C'est la meilleure façon de prendre une décision éclairée.
Vous avez des questions sur Cloudways ou sur notre expérience avec la plateforme ? Posez-les dans les commentaires, nous y répondons personnellement. Et si cet avis Cloudways vous a été utile, partagez-le sur vos réseaux sociaux - cela aide d'autres créateurs de sites à faire le bon choix.
Pour aller plus loin, consultez nos guides sur les meilleurs plugins WordPress pour les commentaires et sur les meilleurs plugins de partage social.