skip to Main Content

8 plugins WordPress de Live Chat pour booster vos ventes

Divi : le thème WordPress le plus facile à utiliser

Divi : Le meilleur thème WordPress de tous les temps !

Avec plus de 701.000 téléchargements, Divi est le thème WordPress le plus populaire au monde. Il est complet, facile à utiliser et livré avec plus de 62 templates gratuits. [ Recommandé ]

Il y a de cela quelques jours, je vous présentais comment ajouter un live chat sur votre blog avec le plugin Free Live Support Chat, je me suis dit : « Pourquoi ne pas vous offrir plus de choix ? « .

C’est justement ce que je fais dans cette nouvelle liste des meilleurs plugins WordPress premium destinée à l’ajout d’un live chat (discussion instantanée) sur votre site web.

Mais avant de vous lancer, prenez la peine de jeter un coup d’œil sur Comment installer un thème WordPressCombien de plugins faut-il installer sur WordPress.

Ensuite découvrons ensemble notre liste.

1. WhatsApp Chat WordPress

Le plugin WordPress premium WhatsApp Chat vous permet d’intégrer une expérience WhatsApp directement sur votre site Web. C’est l’un des meilleurs moyens de vous connecter et d’interagir avec vos clients.

Whatsapp chat wordpress plugin

Vous pourrez leur offrir un support client en temps réel, créer un climat de confiance et fidéliser votre clientèle.

Ses autres fonctionnalités sont entre autres : le support de plusieurs comptes, la facilité dans la personnalisation, le support du plugin WPML, l’intégration des shortcodes, aucune connaissance dans le codage n’est requise et bien d’autres.

Télécharger | Démo | Hébergement Web

2. Support Board

Support Board est une puissante solution de chat et d’assistance qui permet de communiquer avec vos utilisateurs. C’est le premier plugin WordPress premium doté d’une intégration d’un bot complet alimenté par l’API.AI de Google et l’intégration de Slack la moins chère et la meilleure.

Support board chat and help desk bot chat wordpress plugin

Comme fonctionnalités vous y retrouverez entre autres : le support des notifications par e-mail, une mise en page 100% responsive, la prise en charge du multilingue, plusieurs fonctionnalités de chat, le support des shortcodes, l’intégration parfaite avec Slack et bien plus.

Télécharger | Démo | Hébergement Web

3. Facebook Live Chat

Facebook Live Chat est un plugin WordPress premium qui vous permet de créer facilement sur votre site web une messagerie instantanée. Les visiteurs pourront ainsi discuter avec vous via votre compte Facebook Messenger.

Créez Facilement votre site Web avec Elementor

Elementor vous permet de créer facilement n'importe quel design de site Web avec un look professionnel. Arrêtez de payer cher pour ce que vous pouvez faire vous-même. [ Gratuit ]

Facebook live chat for wordpress

C’est un moyen simple d’offrir une assistance à vos visiteurs ou clients, de rester en contact avec ces derniers, de transformer les visiteurs en clients et de discuter avec eux à tout moment enfin d’augmenter les ventes et créer le meilleur climat de confiance.

Télécharger | Démo | Hébergement Web

4. WP Flat Visual Chat

Ce plugin WordPress premium à la mise en page très responsive et à l’apparence moderne vous permet d’ajouter un Live Chat sur votre site web. Son look convivial est un facteur de conversion énorme.

Wp flat visual chat live chat remote view for wordpress

Comme fonctionnalités il propose entre autres : une installation facile, un chat qui repose sur la technologie Ajax, conserve l’historique des différents chats, possibilité de transférer une conversation, le support du transfert des fichiers, la prise en charge de la géolocalisation, entièrement multilingue grâce au support du plugin WPML, des mises à jour régulières et automatiques etc…

Télécharger | Démo | Hébergement Web

5. TotalDesk

TotalDesk est la seule solution d’assistance tout en un sur WordPress. Il contient de nombreuses fonctionnalités indispensables à l’intégration d’un Live Chat sur votre site web, et également d’un support client professionnel.

Totaldesk – helpdesk live chat knowledge base ticket system

Il propose un système de gestion de ticket, le contrôle complet sur les notifications, un live chat extrêmement fluide, un répertoire de connaissances, un tableau de bord complet avec des rapports détaillés, l’intégration complète avec WooCommerce, Slack et WPML et beaucoup d’autres.

Télécharger | Démo | Hébergement Web

Cherchez-vous les meilleurs thèmes et plugins WordPress ?

Téléchargez les meilleurs plugins et thèmes WordPress sur Envato et créez facilement votre site web. Déjà plus de 49.720.000 de téléchargements. [EXCLUSIF]

6. WP – Quack Chat Live Chat System

Quack Chat est une extension WordPress premium qui s’intègre facilement à votre site web et offre une interface conviviale pour vos clients. Il s’agit d’un chat en ligne qui peut être utilisé à partir de n’importe quel ordinateur ou appareil mobile.

Quack chat live help support system for wordpress

Comme fonctionnalités il offre entre autre : le support des notifications instantanées via des messages ou des e-mails, un système de notification audible, l’archivage automatique (historique) des chats, un panneau de configuration convivial, une fenêtre de chat personnalisable, un message de salutation automatique et personnalisable,le support du défilement automatique sur la page du chat etc…

Télécharger | Démo | Hébergement Web

7. Live Chat Unlimited

Ce plugin WordPress premium vous permet de créer un Live Chat sur votre site Internet. C’est l’un des Bestsellers de cette niche et sa dernière mise à jour lui apporte plus de fluidité, de rapidité et un peu d’intelligence. Même s’il convient au site web standard, il a été conçu de prime abord pour les entreprises qui proposent un service à la clientèle.

Live chat unlimited plugin wordpress

Ses fonctionnalités sont entre autres :  un code Open source, la possibilité de l’installer sur des domaines illimités, le support de 100 utilisateurs connectés qui peuvent discuter en même temps (c’est-à-dire 10 opérateurs et 90 visiteurs), le support du multilingue (plugins WPML et Polylang), la possibilité de laisser plusieurs opérateurs répondre au même utilisateur, des notifications par courrier électronique lorsqu’un nouveau visiteur est en ligne (facultatif), le support du SSL. la conformité avec le GDPR et autres.

TéléchargerDémo | Hébergement Web

8. Zendesk

Zendesk est un autre important fournisseur de services de Live chat. Il est facile à installer avec le plugin Zopim Live Chat. En plus de l’ajout de la fonctionnalité de Live chat sur votre site web, Zendesk fournit également des outils utiles comme le suivi de l’utilisateur. Vous pourrez également personnaliser facilement le widget de chat pour correspondre au thème WordPress utilisé sur votre site Web.

Live chat software with zendesk chat plugin wordpress

Zendesk est livré avec des applications natives pour les appareils iOS et Android. Ces applications vous permettent de vous connecter facilement au tableau de bord Zendesk de vos appareils mobiles et de fournir une assistance en temps réel partout.

Consultez notre article sur Comment créer un plan de site pour vos visiteurs sur WordPress

Zendesk offre un plan gratuit qui permet une seule discussion active à la fois et des fonctionnalités limitées. Leur plan de base commence à 14$ par mois et par agent.

Télécharger | Démo | Hébergement Web

Créez Facilement votre Boutique en ligne

Téléchargez gratuitement WooCommerce, le meilleurs plugins e-commerce pour vendre vos produits physiques et numériques sur WordPress. [Recommandé]

Autres ressources recommandées

Nous vous invitons aussi à consulter les ressources ci-dessous pour aller plus loin dans la prise en main et le contrôle de votre site web et blog.

Conclusion

Voila ! C’est tout pour cette liste des meilleurs plugins WordPress premium conçus pour vous aider à ajouter un live chat et booster les ventes de votre site web. N’hésitez pas à le partager avec vos amis sur vos réseaux sociaux préférés

Cependant, vous pourrez aussi consulter nos ressources, si vous avez besoin de plus d’éléments pour mener à bien vos projets de création de sites internet, en consultant notre guide sur la création de blog WordPress.

Si vous avez des suggestions ou des remarques, laissez-les dans notre section commentaires. N’hésitez pas à le partager avec vos amis sur vos réseaux sociaux préférés

… 

Cet article comporte 10 commentaires

  1. Bonjour,
    Je souhaiterais savoir si une de ces solutions peut être adaptable pour un marketplacle.
    Que les vendeurs et acheteurs puissent échanger directement.

    Merci d’avance

  2. Bonjour,
    cela dépend de chaque plugins. Si la solution est auto-hébergée alors, vous pourrez avoir une bonne marge de manœuvre en ce qui concerne les personnalisations.

  3. Bonjour,
    Existe-t-il un plugin qui permet la gestion des connexions. Par exemplede donner 10 minutes gratuites à la personne qui se connecte au tchat et ensuite de faire passer la personne par un module de paiement toutes les 30 minutes si elle veut continuer d’utiliser le tchat ?

  4. Bonjour,

    Merci pour votre article, très utile.
    Nous allons essayer de mettre en place un chat sur notre site pour rassurer les visiteurs et améliorer la relation avec les prospects en le rassurant via le dialogue en ligne avec notre équipe commercial.

    Merci

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Back To Top
4 Partages
Partagez
Tweetez
Enregistrer4