WordPress.com vs Siteground : Quel hébergement devriez-vous choisir en 2025 ?

WordPress.com vs SiteGround : quel hébergement choisir en 2025 ? Ces deux géants du web offrent des solutions populaires, mais leurs approches diffèrent. WordPress.com séduit par sa sécurité renforcée et ses performances avancées, tandis que SiteGround est souvent cité sur Reddit comme le meilleur pour le support client.

Mais y a-t-il des différences cachées ?

Qu’est-ce qui offre le meilleur rapport qualité-prix à long terme ?

C’est pourquoi nous avons mis à jour notre comparaison WordPress.com vs SiteGround avec les résultats les plus récents, les détails des prix et un regard honnête sur leurs avantages et inconvénients.

Nous avons testé les deux plateformes en achetant leurs plans d’hébergement.

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Table des matières

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WordPress.com vs SiteGround : résumé de la comparaison 2025

WordPress.com et SiteGround ont prouvé leurs services et s’en sortent tout aussi bien en termes de performances, de fonctionnalités d’hébergement et de support client. Leur principale différence réside dans le prix et la valeur monétaire. Si vous cherchez à héberger un seul site, alors WordPress.com fonctionne mieux. Sinon, pour plusieurs sites, SiteGround économise davantage.

Choisissez WordPress.com si :

• Vous avez un seul site et vous visez les meilleures performances sans mettre trop de pression sur votre poche.
• Vous avez un site où le trafic en masse est courant, car WordPress.com prend en charge la mise à l’échelle en rafale, ce qui produit souvent un temps de disponibilité réactif.
• Vous êtes débutant et vous recherchez un hébergement WordPress entièrement géré sans maintenance
• Vous avez un site de commerce électronique et vous préférez un plan de commerce électronique dédié à un plan d’hébergement normal.

Choisissez SiteGround si :

• Vous souhaitez héberger plusieurs sites web sous une seule licence à un prix abordable.
• Vous avez besoin de performances élevées avec un service d’assistance à la clientèle de premier ordre
• Vous avez besoin d’une assistance téléphonique

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WordPress.com vs SiteGround : Comparaison des principaux facteurs côte à côte

Voici comment WordPress.com et l’hébergement SiteGround se sont comparés en termes de fonctionnalités, de prix, de facilité d’utilisation et de performances en 2025.

Comparaison des fonctionnalités d’hébergement : WordPress.com propose une mise à l’échelle en rafale pour les sites à fort trafic, et SiteGround prend en charge le multisite

Vainqueur : WordPress.com

Pour être honnête, j’ai trouvé beaucoup de similitudes dans les services d’hébergement WordPress.com et SiteGround. Mais il y a quelques conseils qui font la différence dans une décision.

Tout d’abord, jetez un coup d’œil à ce tableau comparatif détaillé des fonctionnalités d’hébergement :

Fonctionnalités	WordPress.com	SiteGround
Types d’hébergement	WordPress entièrement géré et hébergement WordPress	Partagé, WordPress, WooCommerce, Cloud et revendeur
Domaine gratuit	Oui	Oui
Entièrement géré	Oui	Non
SSL gratuit	Oui	Oui
Créateur de site Web IA	Plus avancé	Basique
Nombre de sites	1 par licence	1 – Illimité
Assistant IA	Inclus	Inclus
Stockage	6 Go à 350 Go	De 10 Go à 40 Go
Bande passante	Illimité	Sans mesure
cPanel	Non disponible	Non disponible
CDN gratuit	Oui	Oui
Comptes de messagerie	Payant	Gratuit
Garantie de remboursement	7-14 jours	30 jours
Sauvegardes hebdomadaires gratuites	Oui	Oui
Sauvegardes quotidiennes gratuites	Gratuit dans les plans supérieurs	Gratuit dans tous les plans
Outil de mise en scène	Disponible	Disponible
Installation de WordPress en 1 clic	Supporté	Supporté
Caractéristiques de la boutique e-commerce	Supporté	Supporté
Centres de données mondiaux	Disponible uniquement aux États-Unis	États-Unis, Espagne, Royaume-Uni, France, Pays-Bas, Singapour, Australie
Thèmes et plugins gratuits	Oui	Non fourni
Migration	Gratuite	Gratuite
Confidentialité du domaine	Payant	Payant
Détection des logiciels malveillants	Supporté	Supporté
DDoS Protection	Supporté	Supporté
Protection anti-spam	Disponible	Disponible
WAF	Supporté	Supporté
Surveillance proactive des plugins	Supporté	Non disponible
Gestion multi-sites	Non pris en charge	Supporté
Assistance téléphonique	Non disponible	Supporté
Assistance par chat 24 * 7	Disponible	Supporté
Enregistrement de domaine	Supporté	Supporté

Similitudes dans les fonctionnalités d’hébergement :

• Caractéristiques de l’hébergement gratuit : Des dizaines de fonctionnalités d’hébergement sont disponibles en tant que cadeaux dans les deux hébergements, y compris un domaine gratuit, SSL, CDN, des sauvegardes hebdomadaires et une migration.
• Canaux d’assistance : Ils partagent tous deux quelques canaux d’assistance client communs, notamment l’assistant IA, l’assistance 24h/24 et 7j/7 et une base de connaissances.
• Bande passante: La bande passante est illimitée dans les deux hébergements.
• Options de sauvegarde : Les sauvegardes hebdomadaires sont autorisées dans les deux hébergeurs WordPress.
• Outils de développement : Dans les deux hébergeurs, l’outil de transfert est disponible dans les plans supérieurs.
• Options de commerce électronique : Les fonctionnalités d’hébergement de commerce électronique (via WooCommerce) peuvent être intégrées facilement.
• Options de sécurité : De nombreuses fonctionnalités d’hébergement liées à la sécurité sont disponibles dans les deux hébergements WordPress, notamment la détection des logiciels malveillants, la protection DDoS, la protection contre le spam et le WAF.
• Confidentialité du domaine : Malheureusement, les deux hébergeurs facturent la confidentialité du domaine
• Enregistrement de domaine : Les deux offrent un service distinct pour l’enregistrement de domaine.
• cPanneau : Les deux hébergeurs ne proposent pas de tableau de bord cPanel traditionnel.

Principales différences et inconvénients :

WordPress.com :

• Assistance technique : WordPress.com hébergement est un site entièrement géré où vous bénéficiez d’une assistance technique complète. Cependant, dans SiteGround, la plupart des choses que vous devez gérer vous-même car il ne s’agit pas d’un hébergeur entièrement géré.
• Créateur de site Web IA : WordPress.com propose un puissant constructeur de site Web IA qui conçoit et même génère du contenu pour votre site. Je l’ai essayé moi-même et je lui donnerais une note de 4,7/5.
• Flexibilité de stockage : Le stockage est un problème dans SiteGround, car il n’autorise que jusqu’à 40 Go de stockage. Mais WordPress.com offre une grande évolutivité pour les sites riches en médias, car vous pouvez mettre à l’échelle jusqu’à 350 Go de stockage pour votre site.
• Mise à l’échelle en rafale : Pour gérer les sites à trafic en masse, WordPress.com propose une fonctionnalité unique appelée mise à l’échelle en rafale. Les serveurs d’hébergement SiteGround en manquent.
• Thèmes et plugins premium : WordPress offre une vaste sélection de thèmes gratuits pour tout, des blogs aux boutiques en ligne. De plus, les plugins clés sont inclus gratuitement. Des outils comme WooCommerce, JetPack et Akismet faisaient partie de ma configuration. Cet ensemble complet d’articles essentiels et gratuits manquait tout simplement à SiteGround.
• Sécurité avancée : WordPress.com offre plus qu’une sécurité de base. Ils proposent une surveillance proactive des plugins dans leurs plans d’hébergement, qui surveille les vulnérabilités de tous les plugins que vous installez sur votre site. Les plugins sont la source la plus vulnérable que les pirates tentent de dominer.

Hébergement SiteGround :

• Installations multi-sites : SiteGround permet des installations de sites illimitées dans une seule licence. Il s’agit d’une grande flexibilité et d’un rapport qualité-prix WordPress.com manque.
• Comptes de messagerie illimités : L’un des principaux avantages de SiteGround est la gratuité des comptes de messagerie. Vous pouvez créer un nombre illimité de comptes de messagerie ici gratuitement, tandis que WordPress.com facture la même chose.
• Sauvegardes quotidiennes : SiteGround offre l’avantage de sauvegardes quotidiennes gratuites dans tous les plans, tandis que WordPress.com ne le propose que dans ses plans haut de gamme. Cela devrait être marqué comme un revers majeur pour WordPress.com hébergement.
• Garantie de disponibilité : Une garantie de disponibilité de 99,9 % est indispensable de nos jours, et heureusement, SiteGround ne déçoit pas.
• Centres de données supplémentaires : Les deux hébergeurs offrent des points CDN mondiaux, mais lorsque nous parlons du nombre de centres de données, SiteGround est en avance.
• Assistance téléphonique : SiteGround offre une couche supplémentaire de support, et cela est basé sur le téléphone.

Sur la base de l’analyse des fonctionnalités d’hébergement, mon instinct me dit que WordPress.com offre le package de valeur le plus complet pour les sites à fort trafic.

Son environnement entièrement géré, sa grande capacité de stockage et ses fonctionnalités uniques telles que le constructeur d’IA et la mise à l’échelle en rafale minimisent la charge de travail des utilisateurs et garantissent de meilleures performances sous charge.

SiteGround offre de la valeur aux utilisateurs qui gèrent plusieurs sites Web de petite à moyenne taille et qui bénéficient considérablement d’installations de site illimitées, de sauvegardes quotidiennes gratuites et de comptes de messagerie illimités gratuits.

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Tests de performance : WordPress.com vs SiteGround en situation réelle

Vainqueur : Egalité

J’ai testé beaucoup d’hébergeurs WordPress dans ma vie jusqu’à présent. Croyez-moi, leurs tests de performance révèlent beaucoup de fausses promesses que les sociétés d’hébergement Web revendiquent généralement sur leur page Web.

Pointeurs	WordPress.com	SiteGround
Garantie de disponibilité	Non disponible	99.9%
Temps de disponibilité enregistré	99.999%	99.988%
Type de stockage	NVMe	NVMe
Temps de réponse moyen	0,245 seconde	0,677 seconde
Temps de charge complet	3,66 secondes	1.699s
Centres de données	États-Unis uniquement	11 sites (États-Unis, Royaume-Uni, Pays-Bas, Allemagne, Espagne, France, Singapour, Australie)
CDN	Oui, avec 28+ sites dans le monde	Disponible

WordPress.com classé au mieux dans mon test de capacité de gestion du trafic, et lorsque la taille de la page est lourde. D’autre part, SiteGround se charge plus rapidement lorsque la taille de la page est moyenne. Les deux hébergeurs affichent des performances élevées similaires en termes de temps de disponibilité, de temps de chargement moyen et de temps de réponse. Il s’agit donc d’une égalité.

Voici les captures d’écran de mes tests de performance WordPress.com et SiteGround :

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Facilité d’utilisation : WordPress.com vs SiteGround côté interface

C’est une égalité dans le département de l’interface utilisateur, mais pour des raisons différentes.

Lorsque vous plongez pour la première fois dans un compte d’hébergement WordPress, vous remarquerez immédiatement qu’il propose une interface utilisateur d’hébergement moderne différente.

Le tableau de bord principal est très fonctionnel, me donnant en un coup d’œil l’essentiel : l’état de votre abonnement, les détails de la sauvegarde et un bouton d’accès rapide pour accéder directement à l’éditeur de site WordPress familier.

Ces fonctionnalités sont vraiment utiles, car elles rendent la gestion du site très rapide.

SiteGround ne se classe peut-être pas en tête de toutes les listes d’hébergement, mais il fait un excellent travail en matière de convivialité. Son panneau de contrôle personnalisé, Site Tools, remplace l’ancien système cPanel par quelque chose de plus propre, plus rapide et plus intuitif.

En 2020, SiteGround a remplacé cPanel par sa propre plateforme, Site Tools.

Il s’agit d’un tableau de bord soigneusement conçu et construit en interne, offrant un moyen simple et moderne de gérer votre hébergement. Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin, comme les fichiers, les bases de données, les e-mails et les paramètres de sécurité, organisés dans un menu de gauche clair.

J’ai trouvé les outils de site faciles à utiliser. Chaque fonctionnalité a une courte explication, et vous pouvez épingler vos outils préférés à l’écran principal pour un accès plus rapide. Il comprend même un bouton de connexion directe à votre tableau de bord d’administration WordPress.

Le panneau affiche également votre utilisation de l’espace de stockage, le nombre de visiteurs et les performances globales du site en un seul endroit.

Dans l’ensemble, les systèmes de gestion d’hébergement WordPress.com et SiteGround sont plus conviviaux et plus modernes que cPanel traditionnel.

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Support client : WordPress.com vs SiteGround en 2025

Vainqueur : SiteGround

Le support client est un autre segment majeur que vous ne pouvez pas ignorer.

Eh bien, WordPress.com propose un assistant IA et un support client de qualité via le chat en direct 24h/24 et 7j/7. SiteGround offre une couche supplémentaire parmi ces options, à savoir l’assistance téléphonique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Ce qu’il y a de remarquable avec SiteGround, c’est qu’il propose un téléphone dans tous les plans. C’est une chose très rare car, sur la base de mon expérience avec des dizaines de sociétés d’hébergement, je ne trouve aucun autre hébergement d’entrée de gamme qui offre une assistance téléphonique dans les plans d’entrée de gamme.

WordPress.com

Étant une plateforme importante et bien connue, WordPress.com fixe naturellement des attentes élevées pour son support client.

J’ai commencé par utiliser leur assistant d’assistance IA, qui est disponible directement dans le tableau de bord. Il est bon et répond réellement comme un vrai humain en comprenant clairement les choses.

Pour les problèmes qui nécessitaient une aide plus personnalisée, j’ai utilisé l’option de chat en direct.

Il a fallu environ dix minutes pour entrer en contact avec un représentant, ce qui semblait raisonnable. L’agent avec qui j’ai parlé était bien informé et a résolu mes problèmes directement au lieu de simplement partager des liens ou des instructions de base.

SiteGround :

Selon SiteGround, le chat en direct et les demandes téléphoniques reçoivent une attention instantanée. Mais j’ai eu une réponse en 15 minutes, ce qui n’est pas mal.

Leur bot d’IA est alimenté par ChatGPT, et par conséquent, certaines réponses sont biaisées et non professionnelles.

Mais les réponses du chat en direct sont rapides et professionnelles. Les agents ont immédiatement compris les problèmes et ont fourni des réponses claires au lieu de réponses génériques.

Dans l’ensemble, WordPress.com offre une meilleure assistance technique car ils sont entièrement gérés. L’expérience du support client de SiteGround est bonne pour moi, et ils ont également remporté quelques Stevie Awards pour la qualité de leur support dans le passé. En fin de compte, si l’assistance téléphonique est une priorité, alors SiteGround vous convient mieux.

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Tarifs et rapport qualité-prix : WordPress.com vs SiteGround

Vainqueur : WordPress.com

WordPress.com offre un choix de durées flexibles. Ici, vous avez la possibilité de saisir l’hébergement pour une durée de 12 à 36 mois, à partir de seulement 2,75 $/mois.

Les renouvellements de SiteGround sont ceux qui vous déçoivent le plus. Leurs plans commencent à partir de seulement 2,99 $/mois, mais lorsque vous le renouvelez, le prix commence à partir de 17,99 $/mois.

Similitudes de prix :

• Les deux hébergeurs partagent ces cadeaux communs dans leurs plans d’hébergement : Domaine gratuit, SSL, CDN, sauvegardes hebdomadaires et migration.
• Le CDN est rattaché à tous les plans.
• Un support prioritaire est disponible dans tous les plans.

Différences de prix :

• WordPress.com offre des options plus abordables pour héberger un seul site Web par rapport à SiteGround.
• WordPress.com offre beaucoup plus d’extension de stockage que SiteGround.
• WordPress.com offre une flexibilité dans les modes d’occupation et non SiteGround.
• SiteGround va être plus abordable pour héberger plusieurs sites Web dans une seule licence.
• WordPress.com dispose d’un plan de commerce électronique dédié, mais SiteGround n’en a pas.

Tarif	WordPress.com	SiteGround
Prix de départ	2,75 $/mois	2,99 $/mois
Sites Web autorisés	1 par licence	1 – Illimité
Stockage	6 Go à 350 Go	De 10 Go à 40 Go
Bande passante	Illimité	Sans mesure
Domaine gratuit	Oui	Oui
SSL gratuit	Oui	Oui
Sauvegardes quotidiennes	Gratuit dans les plans supérieurs	Gratuit dans tous les plans
Politique de remboursement	7-14 jours	30 jours
Créateur de site Web IA	Avancé	Basique
CDN gratuit	Oui	Oui
Plan e-commerce	Commerce (31,50 $/mois)	Non disponible
Migration	Gratuite	Libre
Frais cachés	Oui (confidentialité du domaine, e-mail, etc.)	Oui (confidentialité du domaine)
Plan le plus avantageux	Premium (5,50 $/mois)	GrandGrand(4,99 $/mois)

Opinion et verdict :

WordPress.com offre une meilleure accessibilité pour un seul site à long terme. Si vous souhaitez héberger un blog ou un site de commerce électronique, WordPress.com plans sonnent beaucoup mieux. Et si vous avez beaucoup de sites à héberger, alors SiteGround va économiser davantage à long terme.

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Avantages et inconvénients : WordPress.com vs SiteGround

WordPress.com Avantages	WordPress.com Inconvénients
Prix abordable pour l’hébergement d’un seul site Web.	Le plan e-Commerce est coûteux.
De meilleures performances et des fonctionnalités de sécurité avancées.	Vous ne pouvez héberger qu’un seul site dans une seule licence.
Prise en charge de la mise à l’échelle en rafale, qui aide les sites à fort trafic à gérer facilement un trafic important.
Support technique de haute qualité entièrement géré.
Les renouvellements sont moins nombreux.

Avantages de SiteGround	Inconvénients de SiteGround
Offre des sauvegardes quotidiennes dans tous les plans	Les renouvellements sont coûteux
Vous permet d’héberger un nombre illimité de sites dans une seule licence	Le stockage semble moins important
Offre des sauvegardes quotidiennes dans tous les plans

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FAQ WordPress.com vs SiteGround