Voici une liste de questions les plus fréquemment posées par nos clients et lecteurs.
Si vous avez une question qui ne se trouve pas dans cette liste, n’hésitez pas à nous la faire parvenir.
Quels sont les principaux services que vous offrez ?
Nous proposons de nombreux services dont l’objectif principal est de vous aider à gagner en temps et en compétences adaptées à vos besoins.
Que ce soit pour la création de:
- Blogs WordPress professionnels
- Sites vitrine pour particuliers et PME
- Boutiques e-commerce professionnelles
- Programmes d’affiliation intégrés à la boutique
- Pages de capture d’adresses email [Squeeze page]
- Espaces membre pour vendre des formations
- Et bien plus encore…
Si vous n’avez ni la compétence nécessaire, ni le temps de réaliser certaines tâches, si vous en avez marre de les répéter les même tous les jours, alors confiez-nous votre travail et nous nous vous offrirons un service de qualité qui boostera votre productivité.
Combien de temps faut-il normalement pour terminer l’installation et la configuration d’un blog?
De manière générale, l’installation et la configuration d’un blog prennent 24H au maximum.
Quels types de paiements acceptez-vous ?
Les paiements se font uniquement via la plateforme de paiements sécurisés Paypal. Paypal accepte les cartes de crédits (Visa – Mastercard)
J’ai déjà un blog installé. Puis-je choisir une offre et payer uniquement pour le travail effectué en fonction du pack choisi ?
Absolument ! Toutes nos offres peuvent être adaptées à vos besoins. Si vous possédez déjà un blog, vous pouvez toujours nous contacter pour une mise à niveau ou pour tout autre service.
Pourquoi je n’ai aucune image de vous ?
Tout simplement parce que nous restons convaincu que le plus important ce n’est pas qui nous sommes, mais plutôt ce que nous pouvons faire pour vous. En plus avec la garantie satisfait ou remboursé vous pouvez avoir l’esprit tranquille.
Mon hébergeur offre une installation gratuite et en un seul clic de WordPress, alors pourquoi devrais-je encore payer pour ce service ?
Oui vous pouvez choisir d’installer WordPress à partir de votre hébergement, mais vous allez vous retrouver avec un seul plugin. Quand on sait à quel point une optimisation est cruciale pour le succès d’un blog, on comprend très vite qu’il s’agit d’un choix qui apporte une solution très limitée.
Votre blog a besoin de tous les plugins indispensables, il a besoin que ceux-ci soient configurés comme il se doit. Il faudrait de nombreuses heures, voire même de nombreux jours pour apprendre à faire ce travail tout(e) seul(e). Si vous n’avez pas le temps d’apprendre, le mieux serait de confier le travail à des personnes qualifiées.
Blogger et WordPress sont gratuits. Pourquoi devrais-je opter pour un hébergement payant pour mon blog ?
Les solutions gratuites sont limitées, et il est impossible de les optimiser comme il se doit. Par exemple il vous sera impossible :
- D’installer de nouveaux plugins (extensions)
- D’optimiser votre blog pour les moteurs de recherche
- De créer votre propre boutique en ligne ou votre propre programme d’affiliation
- D’ajouter des thèmes autres que ceux qui vous sont proposés par WordPress
En gros, votre champs d’action est limité car vous n’utilisez que ce que l’on met à votre disposition. Ce qui est tout le contraire avec une solution hébergée par vous-même. Pour plus de détails, cliquez ici.
Est-il possible de transférer mon blog WordPress d’un hébergement à un autre ?
Absolument ! pour plus de détails, veuillez consulter la page réservée au transfert de blog.
Faites-vous des travaux sur mesures ?
Oui ! Cependant, tout dépend de vos besoins. Il suffit de lister vos besoins et de nous les faire parvenir par courriel. Vous pouvez aussi nous retrouver sur Skype pour en parler de vive voix. (cf. page Support)
Pourquoi avez-vous besoin des informations de connexion à mon compte d’hébergement ?
Nous en avons besoin pour :
- installer les fichiers WordPress
- installer certains thèmes et plugins
- configurer votre adresse email personnalisée
Nous savons à quel point ces informations ont une importance pour vous, c’est pourquoi nous vous recommandons de changer votre mot de passe tout de suite après notre travail. Et même si vous décidez de ne pas le faire, vous pouvez toujours avoir l’esprit tranquille car nous ne gardons jamais les identifiants des clients.
Ne soyez d’ailleurs pas surpris que vous les demandions de temps en temps. De nombreux clients nous font déjà confiance, et nous feront tout pour mériter la votre.
Puis-je annuler mon abonnement mensuel à votre site sans avoir à payer des frais supplémentaires ?
Vous pouvez facilement annuler votre abonnement à tout moment. Pour ce faire, il suffit de vous connecter à votre compte Paypal et d’annuler l’abonnement. Il n’y a pas de frais cachés, et vous n’aurez jamais à payer des frais supplémentaires.
Offrez-vous un support pour vos services ?
Notre support est offert avec tous nos services et ce, dans la limite de ce qui est indiqué sur la page support. Vous pouvez à tout moment nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils.
Il y a-t-il des rabais pour les clients réguliers ou pour vos abonnés ?
Absolument ! Au bout de 3 mois tous les abonnés à nos services reçoivent une réduction automatique de 5% valable jusqu’à la fin de leur abonnement. Et tous nos clients réguliers reçoivent eux aussi un coupon de réduction de 10% au bout d’un achat total de plus 300 €. Vous l’avez compris, chez nous la fidélité est récompensée.
Comment fonctionne votre programme d’affiliation ?
Il est à la fois simple et rentable. Et les commissions sont payées dans les délais.
