Funio ou FullHost pour rouvrir ses courriels avant de quitter un hébergement WordPress

La fermeture dépend de deux preuves indépendantes

Une petite association québécoise héberge un WordPress et utilise une boîte commune pour les inscriptions. Elle prévoit de changer d’hébergeur. Une ancienne confirmation accompagnée d’un document doit rester consultable par le prochain trésorier. Avant de laisser expirer l’ancien compte, une personne qui n’a pas préparé l’export doit pouvoir retrouver le message, lire son corps et ouvrir la pièce jointe depuis un dossier indépendant de la messagerie.

Le site a sa propre recette. Les fichiers, les médias et la base doivent être récupérables, et la version de PHP effectivement utilisée doit convenir sur la destination. Le courrier a une autre preuve. Un accès à l’ancien webmail ou une liste de sujets dans le client habituel n’établit pas que les corps sont présents dans la copie. Ces deux vérifications doivent avoir leur propre responsable et leur propre résultat avant de décider de la fermeture.

Le cas oppose Funio WordPress Starter à FullHost Starter-WP. Funio documente la sauvegarde complète d’un compte cPanel et les boîtes créées sur son hébergement. FullHost sépare son WordPress infogéré du service MailWire. L’équipe doit d’abord établir où se trouve la boîte, puis choisir l’archive à emporter. L’exercice s’arrête à la décision de conserver ou de fermer le compte. Il ne modifie ni les serveurs de noms ni le routage du courrier.

Distinguer compte complet, copie WordPress et archive de boîte

Commencez par un relevé en trois lignes. La première identifie l’hébergeur du site, l’offre et le chemin de l’installation. La deuxième identifie le service qui détient réellement la boîte. La troisième décrit le format que l’équipe veut conserver. La même adresse de contact peut être affichée dans WordPress tout en étant hébergée ailleurs. La présence de cette adresse dans les réglages du site ne permet pas de retrouver sa boîte.

Une archive complète cPanel peut contenir plusieurs services et leur configuration. Elle peut être utile pour un opérateur qui reprend tout le compte. Une sauvegarde WordPress cible les éléments nécessaires au site. Une archive de courrier indépendante vise la lecture des messages sans le serveur d’origine. Vérifiez que le format de cette dernière convient au lecteur qui la recevra, et réservez les éléments de configuration tels que les filtres, les alias, les contacts et les calendriers à un inventaire séparé.

Fixez un point de référence pour chaque service. Pour le site, identifiez le point des fichiers et celui de la base, en vérifiant qu’ils correspondent à l’état que l’équipe cherche. Pour le courrier, consignez le dernier message retenu par dossier et le moment de l’export. Si un message doit encore arriver avant l’échéance, planifiez un dernier relevé. Une sauvegarde nocturne valable pour le site peut précéder le courriel que l’association doit conserver.

Funio Starter et le périmètre d’une sauvegarde cPanel

WordPress Starter annonce un site, 20 Go de stockage, l’infogérance, les mises à jour automatiques et des sauvegardes incluses. Le guide Funio fixe 250 000 inodes par compte pour les offres web, WordPress et revendeur. Un grand nombre de messages et de fichiers peut consommer ces inodes avant que l’espace disque soit plein. Relevez l’utilisation et l’espace disponible avant de créer une archive dans le compte. Le quota exact de la boîte et son inclusion sur le Starter retenu doivent être confirmés. Les chiffres du forfait mutualisé voisin ne prouvent pas ceux de Starter.

Le guide Funio de sauvegarde explique que l’archive complète cPanel contient les fichiers, les bases, les messages hébergés sur le serveur, les comptes FTP et les configurations. Il prévoit que le client récupère l’archive hors de l’hébergement. Il décrit une remise au support pour restaurer le compte entier, avec remplacement des données précédentes. Cela donne une solution de reprise générale si le panneau et les fonctions sont disponibles sur le compte. Pour la lecture par un bénévole, préparez aussi une copie de la boîte dans un format qu’il peut ouvrir sans demander une restauration de tout le compte.

Funio documente IMAP et les paramètres de connexion pour les boîtes de l’hébergement cPanel. Confirmez que la boîte est sur ce service avant d’exporter. Une boîte OX App Suite ou externe relève d’un autre produit et de ses propres accès. La page d’accueil annonce des sauvegardes externes toutes les vingt-quatre heures sur quatorze jours pour l’infrastructure présentée. La page Starter indique des sauvegardes incluses sans détailler cette rétention ni la reprise d’une boîte isolée. Confirmez la durée et les restaurations disponibles sur le compte. Séparez la copie que vous détenez des points maintenus par le fournisseur.

Les pages publiques indiquent une implantation commerciale au Québec, un support en français, anglais et espagnol et une assistance WordPress annoncée en continu. L’aide française documente le Hub et cPanel. Faites préciser la langue et le canal pour une intervention de restauration. Le lieu du serveur affecté et le lieu des copies doivent être confirmés séparément si le projet exige une résidence précise des données.

FullHost Starter-WP et MailWire ont deux périmètres

FullHost Starter-WP annonce une installation WordPress, 10 Go SSD, 500 Go de transfert et des ressources CPU et mémoire indiquées comme basses sans chiffres sur la carte. L’absence d’un plafond de visiteurs annoncé ne retire pas le plafond de transfert. Le panneau WP Squared permet de déclencher une sauvegarde et le guide situe les archives générées dans WordPress Backup du gestionnaire de fichiers. Il documente la programmation des copies et leur éventuelle suppression automatique. La vitrine WordPress annonce des sauvegardes automatiques quotidiennes. Le guide WP Squared décrit aussi les copies déclenchées et planifiées par le client. Demandez la rétention des points automatiques applicables à Starter-WP et vérifiez que la copie que vous téléchargez est bien indépendante du compte. Les sept jours décrits par une aide cPanel plus ancienne ne suffisent pas pour le panneau actuel.

La FAQ de l’offre exclut explicitement la messagerie hébergée des plans WordPress infogérés. Si l’association veut une boîte chez FullHost, MailWire est un service séparé. La carte mensuelle présente un compte et 25 Go de stockage. Le guide de ce produit documente l’accès IMAP sécurisé. FullHost décrit des sauvegardes quotidiennes de messagerie destinées à la reprise après sinistre, avec restauration hors libre-service et frais possibles. La page MailWire met en avant une aide à la migration. La politique de sauvegarde et cette aide répondent à des usages distincts. Sa politique précise que cette sauvegarde n’est pas destinée à rétablir un message particulier effacé par erreur.

La séparation permet de conserver la boîte chez son opérateur actuel pendant que l’on change uniquement le site. Si MailWire héberge aussi la boîte, contrôlez et exportez-la séparément du WordPress. La disponibilité d’une aide à la migration ne prouve pas qu’une copie indépendante du compte ait été remise à l’association. Définissez qui crée l’archive et qui la vérifie, puis gardez la preuve hors des deux services.

FullHost annonce des sites hébergés au Canada et cite Vancouver, Calgary, Toronto et Montréal pour le WordPress. Le centre affecté au forfait et le lieu exact du courrier doivent être confirmés séparément. Le support technique est documenté par ticket ou e-mail en continu. Les guides consultés sont en anglais. Confirmez l’assistance en français si le bénévole qui doit effectuer la reprise en dépend.

Vérifier PHP avant de considérer le site comme repris

Relevez la version de PHP utilisée par le site public depuis l’administration ou une interface privée. Notez aussi les extensions et les réglages dont dépendent le thème, les téléchargements et la base. WordPress recommande PHP 8.3 ou une version supérieure. Une version disponible dans une gamme ou dans un ancien article ne démontre pas qu’elle est active sur le domaine de destination. Vérifiez la compatibilité du cœur et des extensions réellement installés.

L’aide Funio décrit Select PHP Version dans cPanel et rappelle que les modules et réglages personnalisés ne suivent pas forcément un changement de branche. Elle montre PHP 8.2 comme exemple de configuration ciblée. Pour la migration, vérifiez la version réellement proposée, le périmètre du sélecteur et les réglages à reproduire. Un changement au niveau du compte peut avoir une portée différente d’un réglage sur une seule copie.

FullHost annonce une plage de PHP 5.6 à 8.x et documente Smart PHP Update dans WP Squared. L’outil crée une copie de test sur un autre domaine pour vérifier un changement. Cette plage commerciale ne décrit pas les branches disponibles sur Starter-WP ni leur maintenance. Testez une branche maintenue compatible avec votre WordPress. Contrôlez une page publique, une page d’administration et l’ouverture d’un média de référence, en vérifiant les journaux et la cible exacte. Le contrôle PHP ne remplace pas l’ouverture du courrier exporté.

Comparer les périodes et devises sans convertir la promotion

Pour Funio Starter, la vitrine WordPress indique 3,18 $ le premier mois et une référence barrée de 12,71 $ par mois. Le catalogue public affiche séparément 12,71 USD au cycle mensuel pour Starter. Douze mois à ce tarif public donnent 152,52 USD avant taxes éventuelles, comme repère à prix constant. La carte promotionnelle consultée ne donne pas de code de devise. Confirmez sa devise, la ventilation de taxe et le montant de la prochaine facture avant d’établir un total promotionnel. Le coût de la boîte doit être ajouté si elle ne relève pas du compte.

L’aide Funio indique une émission de facture trente jours avant une échéance mensuelle, trimestrielle ou semestrielle et soixante jours avant l’échéance annuelle. Elle décrit une demande d’annulation immédiate ou en fin de période et une fenêtre de dix jours après création de facture avant prélèvement automatique dans le parcours décrit. Si une facture de renouvellement a déjà été émise, l’aide demande de faire confirmer son annulation. Relevez l’échéance et l’option de résiliation retenue. Le coût public mensuel ne vaut pas confirmation d’un prix de renouvellement individuel.

FullHost Starter-WP affiche 7,50 CAD par mois les trois premiers mois, puis une référence de 15 CAD par mois dans la grille mensuelle. Trois mois promotionnels et neuf mois réguliers donnent 157,50 CAD avant taxes. À 7,90 CAD par mois pour une boîte MailWire au tarif mensuel affiché, ajoutez 94,80 CAD pour douze mois. Le total indicatif est de 252,30 CAD avant taxes la première année et 274,80 CAD avant taxes pour douze mois au prix régulier, en maintenant la même boîte. Le prix d’appel de MailWire sur la page ne remplace pas cette carte mensuelle.

Si la TPS de 5 % et la TVQ de 9,975 % s’appliquent aux deux services, les exemples combinés atteignent 290,08 CAD et 315,95 CAD, arrondis sur les totaux. Le lieu et le statut de facturation peuvent modifier les taxes et les arrondis. Les conditions FullHost prévoient un renouvellement pour la même durée que la commande, avec paiement à l’avance et demande de fin de service dans le compte avant l’échéance. Elles prévoient un avis d’au moins quarante-cinq jours pour une hausse applicable à la reconduction. Notez les échéances de Starter-WP et de MailWire et vérifiez sur les factures si leurs cycles ont été alignés. Les conditions prévoient un alignement au prorata dans certains cas.

Exporter les dossiers utiles et faire relire la pièce jointe

Dans le client de messagerie, comparez les dossiers affichés avec ceux du webmail avant de copier. Relevez Réception, Envoyés, le dossier d’archives et chaque sous-dossier retenu par l’association. Un sous-dossier peut ne pas être synchronisé même si le parent l’est. Vérifiez que le téléchargement porte sur le contenu intégral et qu’aucune limite de taille ou d’ancienneté n’exclut des messages voulus. Une exportation qui ne contient que les en-têtes ne permet pas de lire le texte ou la pièce jointe hors connexion.

Copiez les messages des dossiers retenus dans des dossiers locaux ou produisez un export accepté par le lecteur de l’association. Un fichier par message au format EML permet de rouvrir un témoin et d’examiner ses pièces jointes. Pour une boîte complète, gardez une structure de dossiers ou un relevé qui relie chaque message à son dossier. Une exportation de profil Thunderbird peut servir de deuxième voie. Son outil ZIP est limité à 2 Go selon Mozilla. Pour un profil plus volumineux, utilisez la procédure de copie de profil et conservez une version compatible du lecteur.

Rouvrez la copie depuis un dossier distinct, hors connexion et sans dépendre de l’ancien identifiant. Faites vérifier au minimum un reçu récent, un message envoyé, un sous-dossier d’archives et une pièce jointe ancienne. Les totaux par dossier aident à repérer un écart. Contrôlez aussi l’identifiant ou un autre repère stable par dossier. Deux messages portant le même sujet peuvent être différents. Un message peut aussi être volontairement conservé dans deux dossiers. L’examen d’un échantillon complète le rapprochement de l’inventaire.

Consignez le type de pièce et sa taille. Si vous avez une référence indépendante, comparez son empreinte aux octets extraits de l’archive. Ouvrez une copie de la pièce avec un outil prévu par l’équipe. Gardez l’archive dans un emplacement protégé et attribuez les droits au successeur. Un profil de messagerie complet peut inclure des comptes, des paramètres et d’autres boîtes. Partagez uniquement le périmètre nécessaire pour la reprise de l’association.

• Dans un client IMAP, vérifiez les dossiers abonnés et synchronisez les messages complets. Comparez la liste au webmail.
• Copiez les messages dans un dossier local indépendant ou exportez le profil. Déconnectez le réseau, ouvrez le dossier de copie et relisez une pièce jointe.
• Consignez le dernier reçu par dossier. Si le dernier reçu manque, reprenez l’export avant de fermer le compte.

Rejouer l’archive et bloquer la fermeture sur un seul écart

Le ZIP joint fournit des messages EML fictifs dans plusieurs dossiers et un relevé indépendant. Le programme lit le contenu MIME avec la bibliothèque standard de Python et vérifie la pièce jointe décodée. Une petite archive du site sert à contrôler séparément la présence d’un fichier et d’un SQL. Le contrôle de PHP est représenté par une fiche de recette fictive. Aucun serveur WordPress ni client de messagerie n’est lancé.

Le parcours favorable trouve tous les témoins hors ligne. Les variantes retirent le corps d’un message tout en gardant ses en-têtes, altèrent une pièce jointe, déplacent un message vers un mauvais dossier ou omettent le dernier reçu. Dans chaque cas, la décision refuse la fermeture même si la sauvegarde du site est intacte. Une autre variante garde la boîte complète et refuse la fermeture si la preuve du site manque. Le rapport permet de voir quel contrôle doit être repris.

Dans une opération réelle, faites le dernier relevé à l’heure convenue, avant que l’accès ne soit supprimé. Si la boîte reste active chez un autre prestataire, documentez cette séparation et vérifiez qui gardera ses droits. Si elle dépend de l’ancien compte, vérifiez l’export final et la possibilité de recevoir les nouveaux messages sur le service retenu avant de fermer. Une archive locale permet de consulter le passé. Elle n’assure pas la réception du courrier futur.

• Extrayez le ZIP dans un dossier vide et lancez python -X utf8 exercice.py avec Python 3.11 ou supérieur.
• Comparez le rapport à attendu.json. Les quatre cas d’archive incomplète bloquent la décision, même lorsque la preuve du site est présente.
• Reproduisez séparément la recette PHP du site sur une copie autorisée. Le ZIP simule cette preuve.

Choisir le forfait et décider si le départ est prêt

Retenez Funio Starter si l’assistance francophone et la possibilité d’une sauvegarde complète cPanel sont prioritaires, après confirmation que la boîte et les outils documentés sont bien disponibles sur le compte. Le titulaire garde l’archive complète pour une reprise de compte et remet au successeur une copie de courrier indépendante. Confirmez le code de devise de la promotion et l’échéance du forfait avant d’engager le budget.

Retenez FullHost Starter-WP si l’équipe veut séparer WordPress de la boîte et souhaite utiliser WP Squared pour le site. Gardez la messagerie existante ou budgétez MailWire comme un service distinct. Prévoyez une extraction par IMAP et une vérification locale si la boîte doit rester lisible après résiliation. L’aide à la migration et la sauvegarde de secours du fournisseur couvrent des étapes différentes.

Autorisez la fermeture lorsque le second lecteur a ouvert l’archive hors compte, que les dossiers et le dernier témoin correspondent au relevé, et que le site dispose de ses fichiers, de sa base et d’une recette PHP validée. Si une preuve manque, laissez l’accès nécessaire actif et donnez un responsable à la correction. Conservez l’heure et le résultat des vérifications avec l’empreinte des archives, sans inclure de mot de passe dans le procès-verbal.

Pour aller plus loin

• Lire la fiche Funio
• Lire la fiche FullHost
• Comparer les sauvegardes WordPress
• Télécharger le contrôle hors ligne d’une archive de courriel (ZIP)