Instalar um plugin WordPress: tutorial passo a passo

Antes de começar: o que vai fazer

Uma extensão, também chamada plugin, acrescenta uma funcionalidade ao WordPress: formulário, cópia de segurança, galeria ou outra ferramenta. Este guia explica dois métodos de instalação e, depois, as verificações indispensáveis. Aplica-se a um WordPress cujos plugins pode administrar; as designações variam consoante a versão e o idioma do painel.

Precisa de uma conta com permissão para instalar plugins. Num site WordPress normal, trata-se geralmente de um administrador. Numa rede multissite, essa responsabilidade cabe ao superadministrador. Se utiliza WordPress.com ou alojamento gerido, verifique também as possibilidades do seu plano.

1. Preparar uma instalação reversível

Comece por escrever a funcionalidade esperada: por exemplo, permitir que os visitantes enviem uma mensagem. Essa frase ajudará depois a verificar se o plugin responde à necessidade. Evite instalar várias ferramentas com a mesma função sem motivo.

Antes de qualquer alteração, guarde uma cópia de segurança recente dos ficheiros e da base de dados e verifique como a restaurar. Num site importante, faça primeiro uma experiência numa cópia de teste. Anote os plugins ativos: isso facilitará o diagnóstico se surgir um problema.

• Verifique se consegue encontrar a cópia de segurança e contactar o fornecedor de alojamento.
• Mantenha uma página do site aberta para comparar o funcionamento antes e depois.
• Escolha um período calmo se tiver de intervir no site em produção.

2. Encontrar o plugin certo no diretório

No painel, abra Plugins e depois Adicionar novo plugin. Pesquise o nome exato do plugin ou a funcionalidade pretendida. Vários resultados podem ser semelhantes: compare também o autor e a ligação para a documentação.

Abra os detalhes e examine a compatibilidade anunciada, a última atualização, os requisitos e as opiniões dos utilizadores. Uma indicação de «não testado» exige prudência; uma boa classificação não garante a ausência de problemas. Verifique eventuais funcionalidades pagas antes de contar com elas.

• Confirme o nome e o autor do plugin escolhido.
• Leia as instruções de instalação e as limitações conhecidas.
• Feche os detalhes quando a sua escolha estiver suficientemente clara.

3. Instalar e depois ativar

Clique em Instalar agora para adicionar os ficheiros. Aguarde a conclusão da operação: instalar e ativar são dois passos diferentes. Depois clique em Ativar.

Regresse a Plugins e depois a Plugins instalados. A presença da ação Desativar indica normalmente que o plugin está ativo. Pode aparecer um novo ecrã de definições; a sua localização depende do plugin.

• Não clique repetidamente durante o carregamento.
• Se for apresentada uma configuração, leia cada opção antes de confirmar.
• Não subscreva um plano nem associe uma conta externa apenas para fechar um ecrã.

4. Outro método: instalar um ficheiro ZIP

Utilize este método se o fornecedor oficial lhe disponibilizar um arquivo. Descarregue o ficheiro de instalação de uma fonte de confiança e mantenha-o em formato ZIP. Um pacote comercial com documentação e vários arquivos não é necessariamente o ficheiro que deve carregar.

Em Plugins e depois Adicionar novo plugin, escolha Carregar plugin. Selecione o ZIP, inicie a instalação e ative depois da confirmação de sucesso. Se o WordPress propuser substituir uma versão já instalada, pare para verificar: trata-se de uma atualização, não de uma primeira instalação.

• Compare o nome do ficheiro com as instruções do fornecedor.
• Não carregue arquivos pirateados nem apresentados como versões premium desbloqueadas.
• Guarde o ficheiro original para identificar a versão utilizada.

5. Verificar se o resultado funciona

Configure apenas as opções necessárias, seguindo a documentação do plugin. Depois teste a funcionalidade do ponto de vista de um visitante, numa janela privada e num dispositivo móvel.

Num formulário, preencha os campos e confirme a receção efetiva da mensagem. Numa galeria, abra várias imagens. Verifique também um percurso que antes funcionava: página inicial, navegação, contacto e, se necessário, uma compra de teste sem cobrança real. A ativação, por si só, não prova que tudo funciona.

• Compare o resultado com o seu objetivo inicial.
• Verifique as mensagens de erro e a apresentação num ecrã pequeno.
• Anote o plugin instalado, a versão e a data para facilitar o acompanhamento.

6. Resolver problemas sem agravar a situação

O menu Adicionar não aparece? Peça que verifiquem o seu perfil, as regras do multissite e as restrições do alojamento. Não tente contornar permissões.

O ZIP foi recusado ou é demasiado grande? Verifique se é o ficheiro correto e confirme o limite de carregamento com o fornecedor de alojamento. Se a instalação pedir dados de acesso ao servidor, contacte a assistência em vez de alterar aleatoriamente as permissões dos ficheiros.

O site ficou com problemas após a ativação? Se o painel continuar acessível, desative o novo plugin e verifique o site. Se já não estiver acessível, recorra à ajuda do fornecedor de alojamento ou aos procedimentos oficiais de recuperação. Antes de publicar uma mensagem de erro num fórum, oculte credenciais e informações privadas.

• Guarde o texto exato do erro para a assistência.
• Evite fazer sucessivas instalações na esperança de resolver o primeiro problema.
• Antes de eliminar um plugin, leia a documentação: algumas eliminações apagam definições ou dados.