Les attaques web sont de plus en plus sophistiquées et les techniques, la fraude a évolué. Pas un jour ne passe sans qu’un site eCommerce ne soit piraté. L’usage de mots de passe et numéros de cartes bancaires volés est devenu chose courante. Votre notoriété et votre rentabilité peuvent en être affectées; c’est pourquoi il est important d’avoir un système de sécurité performant pour protéger correctement votre site Web.

Dans cette perspective, PrestaShop propose des plugins qui intègrent un système anti-fraude dans votre boutique en ligne. Nous avons retenu 8 d’entre eux que nous allons présenter dans cet article.

1. Anti-Fraude – Détection de fraudes e-commerce

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Sur un site e-commerce de vente au détail grand public non protégé, le taux de fraude peut atteindre facilement la barre des 10% du chiffre d’affaires. Il peut continuer d’évoluer rapidement si les fraudeurs se rendent compte que la majeure partie de leurs tentatives sont couronnées de succès.

Ce module PrestaShop permet de détecter et de prévenir automatiquement le risque de fraude dans les commandes. Plusieurs dizaines de contrôles ont été implémentés pour détecter les fraudes et peuvent être répartis en 5 catégories :

  • Client : analyse des informations relatives au client (recherche dans une base de données de fraudes),
  • Commande : analyse des informations relatives à la commande (recherche dans une base de données de fraudes),
  • Produit : analyse des informations relatives aux produits (sensibilité de produits fraudés),
  • Connexion : analyses des informations relatives à la connexion (géolocalisation, comportement avant achat),
  • Paiement : analyses des informations relatives au paiement (provenance d’une carte bancaire).

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2. Antifraude pour les commandes

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Ce plugin PrestaShop permet de détecter les fraudes sur une commande à partir des informations du client et de sa géolocalisation.Il analyse une commande sur de nombreux critères fixés par Net sur 2. Un score est établit pour savoir si la commande est suspecte ou non. Le détail des éléments inquiétants vous est donné de manière à ce que vous puissiez solutionner le problème en contactant le client par exemple.

Résumé des fonctionnalités:

  • Fournit des éléments pour décider de la validité d’une commande
  • La commande est-elle anormalement chère ? A quel point ?
  • Un compte avec la même adresse IP existe-t-il ?
  • Le pays de la commande fait-il partie des pays habituels de la boutique ?
  • Géolocalisation du client. Vous pouvez voir sa ville approximative, sa région et son pays.
  • Analyse des distances entre la localisation de l’IP du client et l’adresse de facturation et de destination. Cela permet de détecter les colis avec relais car la commande est faite dans un autre pays que celui de réception avec annulation ensuite du paiement.
  • Est-ce que le client a fait de nombreuses commandes ces derniers jours ?
  • Donne le nombre de connexions du client et le nombre de commande

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3. HiPay

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« HiPay » est un module PrestaShop qui gère vos transactions en ligne sans contrat VAD, avec un système anti-fraude intégré sur votre site Web.

Vous pouvez accéder à toutes les solutions de paiement internationales et locales (Visa, Mastercard, ING, Bancontact Mistercash, Sofort, Payshop, Boleto bancario, Ideal, Sisal…).

Résumé des fonctionnalités:

  • Des solutions locales et internationales les plus adaptées à chaque marché. Vous pourrez accepter les paiements en Belgique, Pologne, Italie, Portugal, France, Pays-Bas et dans plus de 100 pays.
  • Des pages de paiement entièrement personnalisables et conçues avec la technologie Responsive Design.
  • Une tarification dédiée et avantageuse qui s’adapte à votre activité. Le module « HiPay » est GRATUIT sans frais d’installation ni d’abonnement
  • Un système anti-fraude intégré qui contrôle en permanence les comportements à risque sur votre site.
  • Un tableau de bord complet regroupant tous les indicateurs clés de votre activité en temps réel.
  • Une équipe d’experts pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions.

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4. Géolocalisation des adresses IP

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Grâce à  » Géolocalisation des adresses IP », vous pouvez géolocaliser vos clients pour prévenir la fraude grâce à leurs adresses IP. Visualisez les adresses IP de vos clients directement depuis la page d’administration des commandes du tableau de bord!

Ce plugin PrestaShop permet une prévention basique de la fraude en affichant de manière claire et visible le véritable pays d’origine de vos commandes. Vous pouvez même afficher l'emplacement d’origine de leur connexion Internet sur Google Maps, vous permettant ainsi de croiser ces informations avec celles communiquées par vos clients.

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5. Antifraude pour les chèques via Banque de France

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Vous en avez assez des marchandises envoyées contre des chèques qui reviennent rejetés ? Protégez-vous avec ce module !
Antifraude pour les chèques permet d’interroger la Banque de France via les technologies Net sur 2 et de savoir si un chèque est déclaré perdu/volé, que le compte est sans provision, que le titulaire est interdit bancaire ou encore qu’il s’agit d’un faux chèque. Il permet également de détecter les activités suspectes sur un compte pour réagir avant que le compte ne soit fermé.

Le coût d’une vérification est très faible (de quelques dizaines de cents, il varie en fonction de votre volumétrie). Le module vous permet d’éviter d’envoyer des marchandises en présence d’un chèque frauduleux car même après l’encaissement, un chèque peut très bien être rejeté deux semaines plus tard. Vous pourrez ainsi conserver des délais de livraison raisonnables et sécuriser votre trésorerie.

Télécharger | Prix:29,99 €

6. OZON

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En quelques minutes, OZON vous protège contre les attaques Internet exploitant les failles de votre site eCommerce et détecte les transactions marchandes frauduleuses, en temps réel.

Résumé des fonctionnalités:

  • Plus de 40 paramètres différents sont utilisés pour détecter une commande suspecte,
  • Automatisation de contrôles techniques sophistiqués (géolocalisation, identité du terminal, adresse email,…) et de contrôles de cohérence,
  • Evaluation de commandes réalisées depuis les terminaux mobiles,
  • Aucune donnée de paiement utilisée dans le calcul du scoring de risque de fraude,
  • Aucune information confidentielle telles qu’identifiant/mot de passe, adresses ou contenu de la commande stockée dans la plate-forme OZON.

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7. Lutter contre la fraude avec des comptes temporaires

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Ce module PrestaShop va vous aider à sécuriser un peut plus votre boutique en interdisant l’inscription de clients voulant utiliser des domaines d’adresse email jetables, poubelles ou aussi appelé temporaires.

Les domaines d'email servent à ne pas communiquer sa véritable adresse tout en autorisant ceux qui les utilisent à récupérer les messages envoyés dessus. Ceci permet de profiter de tous les services apportés par un compte sur vos boutiques sans jamais devoir communiquer ses véritables coordonnées et ainsi cacher son identité.Une solution bien entendu supplémentaire qui permet au fraudeur de continuer leur pratiques sur Internet.

Ce module ne vous portègera pas de toute la fraude possible, mais s’inscrit dans une démarche active et automatisé de contrôle des données de votre clientèle.

Télécharger | Démo | Prix:39,99 €

8. MaxMind minFraud Detection

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Il s’agit d’un puissant plugin PrestaShop permettant de détecter les tentatives de fraude et d’éviter les rétributions de cartes de crédit.

La prévention de la fraude dans Prestashop est un gros problème, et ce module utilise la technologie la plus récente (MaxMind) pour aider à prévenir la fraude. Il réduira le risque d’accepter des paiements par carte de crédit en ligne.

Ce module s’installe directement dans votre panneau d’administration Prestashop afin que vous puissiez voir l’état de chaque commande telle qu’elle est reçue.

Résumé des fonctionnalités:

  • Prévention de la fraude dans les transactions
  • Vérification de l'emplacement géographique de l’adresse IP
  • Détection de proxy
  • Traçage des appareils

Télécharger | Prix:29,99 €

C’est tout pour cette liste de plugins anti-fraude pour votre boutique PrestaShop. Nous vous invitons à la partager sur vos réseaux sociaux préférés.